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用户运营专员

科瑞泰医疗信息技术(天津)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-12
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:用户运营

职位描述

岗位职责:

1. 负责提高用户活跃度和留存率,分析数据,识别、理解用户需求,提高产品活跃、提高产品的体验和满意度;    

2. 进行用户留存分析、客服、QQ/微信群管理、用户反馈、线上活动、群氛围和话题的引导、社群活动策划、优质内容沉淀和分享、社群运营数据分析;    

3. 用户维系、用户分层、用户激励、用户需求发掘、宏观用户画像绘制、用户感知等;    

4. 有针对性地开展产品推广,增加用户积极性和参与度,并配合产品需要进行推广方案策划;
5.
参与配合公司其他部门工作,能够独立推进执行,并完成业务目标。    


任职要求:

1. 统招本科及以上学历,具有3年以上互联网用户运营相关经验,有医学背景者优先考虑;    

2. 对搜集用户需求、提高产品活跃、产品的体验和满意度有成功经验;    

3. 自我驱动、逻辑清晰,具备良好的沟通和团队协作能力,优秀的项目管理能力和执行力;    

4. 能够积极、主动推进工作进程,通过建立并维护用户关系、促进用户活跃、用户行为精细化运营。

职能类别:用户运营

关键字:运营

公司介绍

     科瑞泰医疗信息技术(天津)有限公司,成立于2013年,是一家专业提供智慧医疗整体解决方案的互联网公司,为医疗及相关行业提供专业软硬件开发、全套系统解决方案及配套服务,在“医疗+互联网”服务领域积累了丰富的经验。 基于移动互联网云平台的“科瑞泰智慧医疗服务平台”在传统就医流程基础上,重塑医疗服务和患者就医流程,提升医疗综合服务水平和诊疗效率,从患者切身感受和可获实惠入手,逐步解决医疗行业问题。上线至今,我公司先后服务过天津医科大学总医院、天津市眼科医院、泰达国际心血管医院、天津市口腔医院、天津市医科大学第二医院、天津医科大学总医院空港医院、天津市咸水沽医院、天津市肿瘤医院、天津市中心妇产科医院、天津市中医药大学***附属医院等多家天津三甲级综合医院、专科医院、社区医联体、助力分级诊疗,推动医改进程,打造政府、医院、患者、服务载和谐发展的医疗服务新生态,成为国家卫计委“改善医疗服务行动计划”天津亮点工程。
     科瑞泰智慧门诊应用移动互联网、云存储、大数据分析及多种安全技术手段,提供移动客户端,互联网门户,自助设备端,人工受理端的多渠道业务服务,实现诊前预约、挂号,诊间缴费、化验、检查,诊后取药、电子病历、健康档案等全流程覆盖。采用科瑞泰Q医手机APP和自助机组成的线上线下相结合的智慧就医平台,将服务延伸到患者身边,实现移动预约、挂号、缴费不排队,就医档案随时查看;自助终端落地医院,提供一站式全面便捷的自助就医体验。同时位医生提供科瑞泰家医APP和科瑞泰医生APP,为医院的医生提供更加高效、专业的沟通管理平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南京路349号新天地大厦403室