天津招聘

岗位职责：

1、负责和协助部门工程师处理客户投诉，客户咨询和客户故障设备维修处理；

2、负责不定期对客户进行现场回访和电话回访，了解客户的需求并反馈至研发和市场部门；

3、负责分析和整理客户投诉，并对问题进行跟踪及反馈；

4、负责与销售部等相关部门进行沟通协调，协助销售回答技术性问题；

5、负责内部工程师、代理商工程师、终端客户的技术培训及考核；

6、参与公司的市场调研、信息收集和新产品的推广工作。

任职资格：

1、生物医学工程、电子信息、通讯工程等相关专业本科以上学历；

2、1年以上电子\医疗行业客服相关工作经验，或者相关专业应届毕业生；

3、对电子电路相关电路有一定的理解，能对故障电路进行分析判断；

4、了解电子产品的电气原理，电子电路的工作原理；

5、熟悉使用各种电子仪表的使用，具备计算机应用相关知识；

6、良好的客户服务意识，具备良好的沟通技巧，具备较强的学习能力。

深圳华声医疗技术股份有限公司（wisonic）成立于2013年3月的深圳， 业务涵盖生命信息支持、智能超声影像、云端医疗服务三个方面的产品和业务解决方案。2017年华声医疗正式登陆新三板， 股票代码“872081”。

“专科专用”是华声向用户提供的***价值主张，迄今为止，华声产品进入了超过80个国家和地区， 国内超过300家三级医院已经是华声产品用户。