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客服专员

上海申通易物流有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-10-21
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责快件的跟踪查询,及时回复客户;

2、受理并处理客户咨询、投诉、建议及意见等;

3、处理快件延误、投诉、破损等相关业务;

4、维护良好的客户关系,掌握客户需求。


任职要求:

1、20-30岁,户籍不限,物流管理、中文、财务、计算机专业优先考虑;

2、擅长通过电话与人进行沟通,具备积极的工作态度和快速学习的能力;

3、良好的沟通技巧,说话有条理,熟练使用office办公软件;

4、可以承受工作压力,能快速的适应工作环境。

工作地址:昆山市昆山市千灯镇玉溪中路225号普洛斯物流园区

工作时间:8:30-17:30

联系人:胡洋洋 159 5111 6296

            应届毕业生优先


公司介绍

上海申通易物流有限公司是申通旗下的一家集电子商务、仓储、传统物流为一体的服务型公司。
公司提供无限宽广的发展空间,弹性、人性化的管理,服务成就梦想,期待您的加入。

上海办公地址:上海市青浦区诸光路1588弄虹桥世界中心L2-B
华东仓库地址:江苏省昆山市玉溪中路225号普洛斯物流园
             江苏省昆山市张浦镇新吴东街185号
             江苏省昆山市淀山湖镇双马路1号普洛斯物流园

联系方式

  • Email:xuxingxing@sto-e.com
  • 公司地址:上海市青浦区诸光路1588弄虹桥世界中心L2-B