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技术支持工程师

天津阿斯尔生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:天津-西青区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:硕士
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、及时跟踪了解体外诊断试剂行业前沿研究热点;

2、解决终端客户和经销商在技术、产品使用等方面遇到的各种售前售后问题,针对客户的要求,提供电话、邮件等的技术服务、协助和投诉处理,提升客户满意度;

3、跟进正在进行中的实验,在方案出现异常时及时做好实验方案调整;

4、负责从产品应用角度,深层挖掘目标客户,与目标客户进行科研学术交流;

5、对公司员工、合作伙伴进行产品知识、应用技术的培训工作及技术支持。



任职资格:

1、英语6级,具有较强的英文读写能力,能够快速查阅及检索领域内相关文献;

2、硕士学历,医学检验、生物、医学、药学、临床医学、化学或相关专业;

3、熟练的客户沟通能力与服务意识,有耐心与责任心,并有良好的压力承受能力,具有团队合作精神;

4、善于沟通,能及时正确的解答客户和实验人员的疑问;

5、学习能力强,能够及时补充学习专业知识;

6、能够熟练使用计算机办公软件;能够适应公司安排的出差。



工作时间:周一至周五9:00——17:30,周末双休,法定节假日休息。

福利待遇:六险一金,十三薪,年终奖金,绩效奖金,专项奖金,专业培训,出差补贴,通讯补贴,员工旅游,生日聚餐,定期体检等。

公司介绍

天津阿斯尔生物科技有限公司是中英合资企业,成立于2013年6月,位于天津高新区华苑产业区,主要从事高端医疗体外检测试剂的研究、开发与销售。公司致力于为各医疗机构提供针对自身免疫系统疾病的快速、准确、可靠的检测方案,并携手业内同行共同进行技术开发,为技术进步和提升行业水平作出贡献。

英国RSR集团(RSR Ltd Group)是本公司大股东,成立于1982年,前身是Bernard Rees Smith博士在威尔士大学药学院的实验室,目前在英国有100名左右的员工。在过去年三十多年内,公司先后在在美国、澳大利亚、日本、印度、韩国、新西兰、巴西、阿根廷、智利、斯堪的纳维亚、南非、新加坡、中国台湾等国家或地区都设立有分支机构。该公司主要开发和生产医疗诊断试剂,特别是自身免疫性甲状腺疾病、1型糖尿病、神经免疫和肾上腺自身免疫体外诊断试剂,美国和日本是主要的海外市场。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天津市华苑产业区海泰绿色产业基地J座312室