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客服管家

世茂天成物业服务集团有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1、负责所辖楼栋各项管理费及代收代缴费用的收缴;

2、负责所辖楼栋报事报修,投诉,回访的跟进和处理;

3、结合业务个性化服务需求,推动项目多种经营工作开展;

4、负责日常维护业主关系,配合开展社区活动;

5、完成领导安排的其他工作内容;


任职资格:

1、20-35岁,全日制大专及以上学历,1年以上住宅项目物业客服工作经验;

2、沟通、协调、组织能力强,有较好的公文写作功底;

3、具备较强的投诉处理能力及一定的突发事件应对能力。


福利:

1、每月收费提成+多种经营提成+年终奖+各位福利补贴;

2、入职购买五险一金;

3、上班时间:早班:8:00—16:30;

中班:9:00—17:30;

晚班:11:30—19:30;

4、上班地址:重庆市渝北区鸳鸯街道湖红路365号世茂茂悦府小区

重庆市渝北区金石大道333号世茂璀璨天城项目。


公司介绍

世茂天成物业服务集团有限公司(简称世茂物业)是世茂集团旗下全资子公司,成立于2005年9月,总部位于上海,是一家专业的一级资质物业管理服务企业,排名全国物业服务企业前30强。目前旗下拥有5家子公司,业务范围涉及物业管理、房屋租售、工程维保、设备智能化、绿化养护等领域。

依托世茂房地产开发平台,截止2016年末,世茂物业接管的项目100多个,覆盖近50多座城市,涉及住宅小区、大厦、别墅、商住楼、写字楼等各类业态,

“因您而变,成就幸福”是世茂物业不断追求的企业宗旨。近年来,集团陆续通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系以及OHSA18001:2007职业健康管理体系“三标一体化”认证;加入“国际金钥匙”联盟并多次斩获大奖;原创及引入“网格化服务”、“呼叫中心”、“智能管家”等行业先进工具,打造强大的服务后台,力求为广大业主提供“满意加惊喜”的高品质服务。

联系方式

  • 公司地址:浦东新区潍坊西路55号
  • 电话:13636587960