天津招聘

工作职责:

1、消保审查：承担产品和服务在评审、立项、上线环节的消保审查，并提出专业意见；

2、客诉处理：衔接各类投诉受理，评审，监督跨部门进行客诉风险管控；

3、协助上级拟定或完善消保工作的政策、制度、办法或工作流程；

4、参与与消费者权益保护相关风险（隐患）的排查和处置工作；

5、消费者权益保护的培训和宣传活动；

6、其它消保相关工作。

任职资格:

1、统招本科及以上学历，金融、经管、法学等相关专业；

2、1年及以上金融行业消费者权益保护从业经历或2年及以上运营管理、合规内控，风险管理、法务相关岗位从业经历；

3、对消保工作流程和要求有一定认识，具有较好文字功底。

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