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南京聚奢网络科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-07
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  课程顾问

职位描述

【我们将为您提供】
1、入职即缴纳五险一金、带薪年假、工龄工资、年终奖、生日礼金、定期体检、节日福利、全勤奖等
2、试用期1-3个月,优秀者可提前转正,宽广的晋升空间
3、优美的办公环境、离地铁4号线徐庄站三分钟路程
作息时间:长白班,09:00-18:00,单双休,一周单休一周双休;
工作职责:

1、学习和掌握公司的业务和产品知识,为客户提供售前、售中和售后咨询,通过商务通、400接线等渠道,及时解答客户的疑问;

2、负责对客户进行定期跟踪回访,做好客户关系的维护,致力于提升客户满意度;

3、负责记录客户相应咨询信息并汇总日数据,提报给上级主管;

4、完成上级领导交代的其他工作。

任职要求:

1、专科及以上学历;

2、1年及以上客服经验,有电商和呼叫中心客服经验优先;

3、普通话标准无口音,语言流利,熟悉办公软件的使用,打字速度60字/分钟以上;

4、有较强的责任心和服务意识,及一定的抗压能力。

公司介绍

聚奢网*****************,隶属南京聚奢网络科技有限公司,总部位于南京,是中国二手奢侈品行业内最具规模的服务平台。作为国内二手奢侈品行业的拓荒者、领航者和领军企业,聚奢网超百家分公司已经实现对全国一二线城市近乎100%的覆盖。

聚奢网业务范围涵盖了奢侈品的回收、鉴定、估价、销售、寄售、养护、维修、培训、加盟等完善的业务生态链。2015年荣获“江苏最具成长性‘互联网+’企业“,成为江苏省苏商发展促进会理事单位;2016年荣获“中国品牌之星100强:、“中国互联网电商十强品牌”等荣誉称号。

聚奢网以提升用户体验满意度为核心,让用户享受一站式的奢侈品综合服务体验。至今已服务了超百万用户,并获得一致好评。未来,聚奢网致力于以更安全的渠道、更正规的流程、更合理的价格、更贴心的服务,带消费者步入奢侈品综合体验时代。

联系方式

  • 公司地址:地址:span人民路街道人民路17号国际金融大厦16楼K室