客服专员
天津市民丰堂医药连锁有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2020-11-03
- 工作地点:天津-河西区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
一、岗位职责:
1、负责接听客户咨询及购买电话。
2、保持良好的精神状态,主动热情、细致周到的为客户提供服务。
3、受理客户服务需求,并对后期进度进行跟踪、记录、异常处理和信息反馈。
4、建立并维护客户良好关系。
二、任职资格:
1、身体健康,无不良病史,普通话标准、流利,沟通能力及应变能力强;
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,服务意识强;
3、具有极强的责任心,擅于学习,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
4、公司的管理岗位均从基层岗位培养提拔,公司晋升空间大,发展迅速;
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
天津市民丰堂医药连锁有限公司前身为天津民丰堂国际商场大药房,成立于1992年,作为天津本土医药零售企业,更加了解天津百姓对健康的需求,历经二十余载的努力和拼搏,从单一的药品零售商店逐步发展成具有电视广告媒体、互联网商城、健康咨询顾问及连锁药店的综合发展型企业。同时,依靠企业在天津电视台都市、生活、体育等频道全年广告代理的强大优势,我们采用电视购物、网络、移动端、实体门店等多种渠道相结合的方式开展业务,为客户提供优质的产品和服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span友谊路