天津 [切换城市] 天津招聘天津IT-品管、技术支持及其它招聘天津技术支持/维护工程师招聘

IT技术支持

北京火花思维教育科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-12-22
  • 工作地点:武汉-江夏区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  生物工程/生物制药

职位描述

任职要求:

1.熟悉PC、IPAD、MAC硬件故障诊断、系统操作、设置及软件安装,能够对常见的音频,视频,麦克风故障进行排除

2.了解基础网络知识,能够独立排除上网过程可能遇到的常见故障。

3. 热爱教育行业,有创业热情,如果可以请你带一点你自己对教育的想法和理解。

4.能发现问题并擅于解决问题,并且有强烈的用户服务意识。

5.计算机相关专业或者从业背景从优

6. 1. 21-30周岁,欢迎应届毕业生。

7. 工作时间:分大小班,大班10:00-22:00 小班:14:00-22:00

注:接受创业公司工作强度,且接受临时上班的需求


岗位职责:

1.快速判断并解决家长电脑,ipad课前、课中、课后遇到的所有技术相关问题,保证课程顺利进行,并确保下次课程不出问题

2.通过专业的技术能力和优秀的用户体验意识,提供超出家长期望的服务体验

3.根据用户问题反馈和使用建议,推动产品、研发不断进行产品和系统优化

薪酬福利:

1. 底薪+绩效:6K-10K/月。

2. 交通补助:加班打车全额报销

3. 签合同***天就开始缴纳七险一金,包含:

A . 按照国家规定缴纳五险一金,未来生活更有保障!

B. 额外缴纳『补充医疗保险』、『意外险』,未来健康更有保障!

4. 在这里,你将会做很多从0-1的事情,希望不断挑战自我,快速提升的小伙伴就加入我们团队吧

公司介绍

火花思维是专注于3-12岁孩子的在线儿童教育领导品牌,采用小班直播课、真人互动AI课的方式,培养孩子数理思维、语文思维和英语能力。目前,火花已完成E2轮融资,总金额约4.4亿美金,并拥有正式付费学员25万名。