服务网络管理
海信赛维电子公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司行业：电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2021-01-01
- 工作地点：成都
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：家电维修
职位描述
【岗位职责】
1.负责服务网络规划，制定和实施网络建设和开发方案。
2.负责组织对服务网点遴选、考察、评价、培训，开展日常管理和分级分类管理。
3.负责推进分公司内服务网络优化，负责服务商合同、特殊资质和淘汰管理。
4.负责推进网络管理工作，承担服务网络质量指标、满意度调查结果指标。
5.负责分公司服务终端形象建设的推进，包括形象店建设及终端形象日常维护、检查，协调资源开展形象建设工作。
6.负责分公司服务诚信、服务规范等督查工作，形成督查报告，跟进问题闭环解决。
7.负责操作现场规范巡查和安全管理。
【任职资格】
1.学历：大专及以上学历。
2.专业：制冷、电气、机械类或统计学、管理学、市场营销学、计算机等相关专业。
3.工作经验：3年以上家电服务管理经验；从事过家电行业服务管理、质量管理工作的优先。
4.能力要求：熟悉国家消法、家电行业服务管理、经营分析、企业管理等基本知识；具备独立工作规划与计划能力；具备较强的数据统计及分析能力，具备准确、简洁的文字组织、表述和书写能力；熟练使用PPT、word、excel等办公软件。
职能类别：家电维修
公司介绍
青岛赛维电子信息服务股份有限公司是海信集团的直属子公司，成立于2002年9月，致力于为我国家用消费类电子行业搭建一个公共的、开放的服务平台。
公司总部设在美丽的海滨城市--青岛。公司目前在北京、上海、南京等重点城市建立了20多家分公司，40多家办事处，1000多家服务合作网点，服务网络覆盖全国。、公司通过先进的家电服务管理软件系统，实现了服务信息传递、控制的高效、快捷。
目前公司的业务开展以品牌代理为主导，主要致力于家电产品，尤其是3c产品的维护服务，从事安防工程、综合布线、消防系统系统集成。公司于2008年6月开展了网上商城等新型业务，力争做到多业务领域全面发展。
赛维公司的发展目标是从3c产品的专业维护服务扩展到废弃家电的回收、二手家电的交易、家电零部件的批零以及3c产品维护人员的社会培训等领域。在未来的2-3年中，公司将在全国发展到1000家样板店，2000家服务网点，积聚万名专业服务工程师。
赛维公司正以“我用心，你放心”为服务理念，以诚信经营和创新服务争创“中国家电服务产业***”。
赛维人深信：二十一世纪的家电服务产业必然有广阔的发展前景，赛维愿与社会各界共同开创家电服务产业的美好未来！
公司总部设在美丽的海滨城市--青岛。公司目前在北京、上海、南京等重点城市建立了20多家分公司，40多家办事处，1000多家服务合作网点，服务网络覆盖全国。、公司通过先进的家电服务管理软件系统，实现了服务信息传递、控制的高效、快捷。
目前公司的业务开展以品牌代理为主导，主要致力于家电产品，尤其是3c产品的维护服务，从事安防工程、综合布线、消防系统系统集成。公司于2008年6月开展了网上商城等新型业务，力争做到多业务领域全面发展。
赛维公司的发展目标是从3c产品的专业维护服务扩展到废弃家电的回收、二手家电的交易、家电零部件的批零以及3c产品维护人员的社会培训等领域。在未来的2-3年中，公司将在全国发展到1000家样板店，2000家服务网点，积聚万名专业服务工程师。
赛维公司正以“我用心，你放心”为服务理念，以诚信经营和创新服务争创“中国家电服务产业***”。
赛维人深信：二十一世纪的家电服务产业必然有广阔的发展前景，赛维愿与社会各界共同开创家电服务产业的美好未来！
联系方式
- Email：wanghongtao@savor.com.cn
- 公司地址：250号船舶国际广场