天津招聘

职位亮点
世界500强；顶级国际快递公司；全方位了解公司各环节操作和流程对客户账单和应收账款的影响；完善的培训体系；多通路发展路径

工作在中外运-敦豪
我们有什么不一样：
世界500强，行业知名物流公司
全球最适宜工作场所之一，中国杰出雇主之一
全员专业技能培训，注重员工内部晋升发展
兼顾家庭与事业平衡
转正后福利：足额社保+公积金+补充医疗及子女保险+带薪培训+饭补+车补+丰富员工活动

职位描述
多渠道客户账单查询处理（电话/邮件/Webchat）
通过跨部门/跨国家协调沟通解决账单争议解决
提交账单调整确保账单准确性
支持商业决策的制定，维护客户满意度
取得客户对应收账单的认可，推动应收款的快速回收

职位要求
统招本科以上学历(重点院校优先)，2021届应届毕业生
国贸、物流、财务、工商管理相关学习或实习经历优先
英语读写/沟通良好（大学四级优先考虑）
熟悉掌握办公应用软件等计算机操作
较高的客户关注和服务意识
良好的沟通和协调能力
可以承受较大压力
良好的人际关系处理能力
较强的工作责任心与团队协作精神

薪酬范围
实习工资2200-2400
（月度工作日全勤，标准为本科100元/天；研究生120元/天。实习工资由实习单位通过第三方代发的形式按月支付。缺勤期间，甲方不支付实习工资）
转正月收入预计税前5-8K（12薪）

  中外运敦豪（DHL-Sinotrans）是中国成立较早、经验较为丰富的国际航空快递领导者。创建于1986年，中外运敦豪由DHL[1]和中国对外贸易运输（集团）总公司[2]各注资一半成立，专注发展国际限时快递服务、全球范围的文件和包裹快递。
  目前，中外运敦豪已在中国建立起广阔的国际快递服务网络，遍及中国80%的人口聚集区和经济中心城市，拥有近8000名精通国际快递业务、熟悉本地情况的员工，为客户提供卓越的服务。公司的服务覆盖全国390个城市，并在全国各主要城市已建立超过100家分公司和200余处办公设施；国际快递服务可直达其中159个主要城市，每周使用超过500架次商业航班和专机[3]。
[1] 目前，DHL已成为德国邮政敦豪集团旗下品牌之一。德国邮政敦豪集团是服务全世界的物流公司，在全球超过220个国家和地区拥有约57万名员工。集团在2020 年的营收超过 660 亿欧元。
[2] 中国对外贸易运输（集团）总公司（简称中国外运）是中国外运长航集团有限公司的前身， 2015年，经国务院批准，招商局集团有限公司（简称“招商局”）与中国外运长航实施战略重组，中国外运长航整体并入招商局。
[3] 受新冠疫情影响，全球商业航班数量大幅减少。