天津招聘

一、日常职责

在部门经理的领导下，具体负责业主、租户的入驻、二次装修、撤场等和大厦的保洁、绿化、消杀等个性化需求服务工作；

协助部门经理制定所属业务的相关规章制度及员工守则，定期召开业务会议，协调各部门关系，确保所分管业务工作的正常开展；

负责客户有关入住、装修、撤场等相关事宜的手续办理及咨询工作和辖区内的保洁、绿化、消杀工作情况的监管工作；

负责受理业主、租户的各种投诉，协调处理各种纠纷及大厦保洁、绿化、消杀等外包项目的谈判并做好记录、存档；协助部门经理进行业主日常联系走访及意见征询工作；

制订并组织实施与业主、租户各阶段联系沟通方案，跟进反馈意见和建议，赢得广大业主、租户的支持和理解；

监督、检查并处理部门及外判公司人员的各项日常工作，提出解决措施，以达到规定标准；

组织、指导租户管理员对业主、租户报修进行接待、登记，及时联系、安排维修人员上门处理，并做好相应督促和业主、租户对处理结果的意见征询工作；

负责向业主、租户催缴物业管理等相关费用，并及时向部门经理汇报情况；

负责定期对下属员工进行培训和考核工作；

负责处理所分管工作中遇到的各种突发情况；

定期策划社区文化娱乐活动，指导活动的具体实施，与业主建立良好的工作关系；

负责与辖区街道、派出所等机关机构和供水、供电、供气、有线电视、邮政、通信等服务机构建立业务联系，协助相关部门开展各项工作；

完成领导交办的其他工作任务。

二、安全环保职责

1.自觉接受企业组织的各类安全生产培训、教育、应急演练，努力提高自我保护意识和能力；

2.在做好本职工作的同时，要兼顾人身安全，做到不伤害别人，不伤害自己，不被别人伤害；

3.在工作中发现任何安全隐患，应立即向现场负责人或相关安全管理部门报告；

4.进入施工或工作现场应按规定正确使用劳动保护用品。

岗位要求：

1. 学历要求：专科以上学历

2. 专业要求：工程类、经济类和管理

3. 工作经验要求：具有5年以上办公写字楼物业/客服管理工作经验；

4. 资格证书要求：持物业管理从业人员岗位培训证书、项目经理执业证书人员优先考虑

5. 知识及能力要求：知晓国家、行业方面的法律、法规和政策，熟练使用本专业所需的软件和计算机应用知识；一定的领导能力、组织协调能力、计划控制能力和培养及激励能力.

       其他福利：五险一金、年终考核奖、工作餐、话补、交通补贴、年功工资、生日金、夏日送清凉慰问金、开门利是、节日慰问金、高温补贴等。

    中交广州航道局有限公司（以下简称“广航局”）始创于1954年，隶属于世界500强企业中国交通建设股份有限公司（CCCC），是一家集投资、设计、科研、施工于一体的大型企业，拥有国家港口与航道施工总承包特级、市政公用工程施工总承包一级、地基与基础工程专业承包一级、工程设计水运行业甲级、勘察设计和测绘甲级等资质，主要从事疏浚吹填、勘察设计、生态环保、海洋工程、基础设施、投资经营等业务。
    中交广州航道局以“全球格局，一流品牌”为发展愿景，致力于打造精品工程，优质回报海内外客户。60多年来，广航局施工足迹遍布世界各地20多个国家和地区，参建的澳门国际机场跑道区人工岛填筑工程、港珠澳大桥岛隧工程、沙特扎瓦尔疏浚吹填工程、斯里兰卡科伦坡金融城填海造地工程以及广州港、盐田港、湛江港、厦门港、连云港、营口港、锦州港等各大港口的港池航道扩建、围海造地和基础设施工程，均以国际化的施工管理、先进的技术和良好的质量获得各界的高度评价，多个参建项目荣获“中国土木工程詹天佑奖”和“国家优质工程奖”。近年来，广航局大力推进战略转型升级，进入了基础设施投资领域，先后投资建设一批BOT、BT、PPP等多种投资模式项目，创造了良好的社会效益和经济效益。
    广航局拥有雄厚的人才实力和设备实力。员工队伍素质精良，具有中高级职称专业技术管理人员占65%以上；拥有一支门类齐全、标准化系列化、质量性能优越、作业效率出色的疏浚船队，拥有亚洲舱容量***的耙吸式挖泥船及世界上***斗容量的抓斗式挖泥船，年疏浚能力1.76亿立方米，船舶新度系数高达0.75，在海内外市场具有独特的竞争优势。
    广航局以“至诚至信、尽职尽责、共创价值”为企业品牌理念，依托设备、技术、人才、资金、管理等优势，精心服务客户，履行社会责任，坚守企业诚信，先后获得国家高新技术企业、“全国五一劳动奖状”“全国优秀施工企业”“全国水运建设行业优秀施工企业”“广东省文明单位”“全国预算管理工作先进单位”“中国工程建设诚信典型企业”“全国建筑业诚信企业”“AAA信用企业”等荣誉。
    展望未来，广航局将秉承“交融天下，建者无疆”的企业精神，坚持创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展，以国际化的管理和优良的设备、技术，为经济社会发展作出更大贡献。