天津招聘

会所管家

岗位职责：

1. 建立健全会所的工作流程和服务标准，制定会所规范文件，并监督执行情况；

2. 检查服务规范、员工纪律等规章制度的落实情况；

3. 负责人员的组织和调配，并督导日常工作；

4. 提出有助于提高本会所经营管理的合理化建议；

5. 解决客人的投诉问题，并向客人收集建议，意见及个人喜好，建立和完善客史档案；

6. 督导员工完成环境清洁工作；

7. 负责会所运营成本控制，加强对餐厅财产的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗；

8. 及时检查餐厅设备的情况，督导员工做好设施设备的保养工作，节约成本，做好餐厅安全和防火工作；

9. 督导试试培训计划，定期组织员工学习服务技巧和技能，对员工进行会所服务意识的训练，定期检查，不断帮助员工提高自身技能与素质；

任职要求：

1、有茶楼、会所或私房菜等相关运营管理经验

2、思维能力强、能够独立解决问题

3、形象气质佳

4、能力突出者薪资面谈

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