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客服主管(保利鱼珠广场)

广州保利商业物业发展有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6.5-7.5千/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

1、负责部门品质内控管理、标识管理、环境管理、档案管理等工作;

2、负责对部门内各模块体系运行的实施作监督管理,通过定期检定确保各项工作输出质量达到公司标准,并持续改进。各项工作要求达到PDCA的闭环管理;

3、制定部门员工培训计划,定期对属下员工进行岗位业务培训及工作指导,规范工作流程、服务标准,全面提高员工整体素质与专业水平,定期汇报总;

4、指导部门文员按照体系文件要求建立完善客户档案及内部文件资料,做好部门内部档案管理工作; 

5、根据签定的外委合作协议,监督、复核各项外委合作工作;

6、按公司规定做好清洁、绿化等外委单位的监管工作,确保达到工作标准;

7、完成服务中心领导交办的其他工作任务。


岗位要求:
1、大专或以上学历,物业管理、酒店管理、旅游管理、会展管理等相关专业;
2、熟悉公文写作及熟练操作办公软件等;
3、从事3年以上物业管理层工作经验。


职能类别:物业管理主管

公司介绍

保利物业发展股份有限公司,中国第二家千亿级上市房企保利地产全资子公司,1996年于广州成立,依托保利体系强大的资源与技术支持,历经稳健起步、全国整合、品牌强化、服务创新等历程不断发展壮大,已成为央企物业管理行业综合实力百强企业前三名。
广州保利商业物业发展有限公司是保利物业发展股份有限公司旗下专注商业物业服务的子公司,可对写字楼、政府办公楼、商业综合体、旅游综合体、购物中心、酒店式公寓、会展场馆以及医院、学校、档案馆等多种业态提供专业化、精细化、智能化的管理服务。服务内容涵盖:项目前期咨询、承接查验、项目日常管理、项目交付后评估分析、VIP定制服务、物业托管、委托经营等服务,以及业主所需的信息互联、资金流转等其他增值服务。以“做资产运营专家、做受人尊敬的商业物业管理企业”为公司理念;与客户、伙伴等共同成长、共同创造新价值

联系方式

  • Email:380096398@qq.com
  • 公司地址:高唐路333号
  • 电话:13729044928