天津招聘

岗位职责：

1.负责美国亚马逊店铺，公司英文官网售前/售后客服等工作；

2.负责对在官网开工单的其他平台客户进行引导与售后；

3.通过邮件和Facebook为客户导购，解疑，接待客户；

4.及时，有效，妥善的处理客户的各种问题，避免产生纠纷（差评）并对部分客户进行好评邀约；

5.在客户沟通不畅时，可以动手为客户拍摄一些简单教程视频并用图文方式指出客户操作失误；

6.协助运营经理完成一些日常上架与店铺常规维护工作。

任职资格：

1.英文六级或以上；

2.大学本科或以上学历；

3.英文打字速度快；

4.有良好的沟通能力，为人诚实、细心、有耐心；

5.责任心强、工作踏实不浮夸不划水；

6.对电子，机械键盘领域有浓厚兴趣并愿意学习。

薪资待遇：

工作时间为周一上午9：30-6点，以及周六上午9:30-12点（周六不限工作地点）。

试用期两个月：试用期工资4000+基础社保（五险）+节假日福利+法定节假日带薪休。

正式：底薪6000元+绩效+社保（五险）+节假日福利+法定节假日带薪休。

公司氛围好，同事关系融洽并且简单，日常有小福利（每周奶茶日）。

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