4s店服务顾问
天津市盛世开元汽车销售有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2020-10-20
- 工作地点：天津-东丽区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
4S店服务顾问岗位职责? 1、日常工作：即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)?2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。? 3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。?4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。?5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。?6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。? 7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价?8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项。
公司介绍
天津市盛世开元汽车销售有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span天津市东丽区空港经济区环河北路66号