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海运客服

德威国际货运代理(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好 普通话精通
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:船务/空运陆运操作

职位描述

职位描述:

1、熟悉美国航线海运客服及操作流程,负责跟进全过程事宜;包括船期航线的选择、安排订舱、跟踪货物、核对海运卖价等费用等;

2、确认货好时间,通知订舱部完成订舱;收到订舱部预配信息后,通知后道部去协调拖车和盯箱上船;

3、收集客户清关资料,并上传系统;

4、及时通知单证同事,完成截单、AMS/ACI、ISF事宜;

5、处理各类突发事件并及时向上级及时汇报。


岗位要求:

1、大专及以上学历,国际货运相关专业优先;

2、英语四级或以上,熟悉商务函电及基本办公软件操作;

3、具有良好的客户服务意识及沟通能力,协调能力强,具有亲和力;

4、开朗热情,反应敏捷,具有较强的学习能力;

5、高度的责任感及较强的团队合作精神,能够承受一定的工作压力;

6、做事细心沉稳,服从领导安排。

公司介绍

德威集团是一家国际化的为客户提供全球端到端供应链物流解决方案的供应商。成立于1992年,总部位于上海,专注中美航线服务,美线排名第9名。目前全球有29个分公司或办公室以及整合合作伙伴的广阔网络,有为跨境销售提供综合服务的O2O平台--带鼠网,货车界的“嘀嘀打车”--飞单App,国内领先上线的物流采购平台--中国物流商城。拥有全上海***堆场,由8个堆场组合。太平洋贸易航线业务持续增长。服务涉及海运、空运、联合运输、合同物流、电子商务、地面运输、报关代理、订单执行、订单管理、堆场操作等。全球员工人数达2000人。我们的团队视野开阔、专业热忱,为客户奉献出具有全球观念的解决之道。
愿景:简化商务
使命:通过将人、产品和信息有机结合,提供智能客户解决方案
目标:走向全球的中国物流和供应链企业

联系方式

  • 公司地址:余杭塘路928号3号楼北楼
  • 电话:13916258723