天津招聘

职位描述：

1. 通过客服中心的服务渠道为客户提供优质服务；

2. 接受客户关于产品方面的咨询、查询、投诉和建议等问题；

3. 客户相关信息的录入管理，建立客户档案，提交工作报表；

4. 维护公司形象，协调客户与公司良好关系；

5. 对其他部门的相关工作提供支持与协助。

职位要求：

1、有1年以上客服经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致;

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力.

福利：

1、提供住宿

2、我们鼓励员工学习英语,入职后可以免费学习公司的所有英语课程；

3、丰富的企业文化活动，公司会定期举办各类体育比赛以及文娱活动。

51Talk，美国纽交所上市公司（股票代码NYSE:COE），由毕业于清华大学的黄佳佳创办于2011年[2] 。

51Talk，谐音“我要Talk”，意为“我要说”。从创立之初，51Talk便将“让每个人都有能力对话世界”作为自己的使命，以打造极致的用户体验为目标，为用户提供了优质的教育资源，用自己的方式促进了教育的公平，提升了英语教育的水准。

截至2017年12月公布的51Talk第三季度财报显示，51Talk季度活跃学生已达到17.66万人，季末的外教数目达到了1.48万人。其中，K-12学生的现金收入占总现金收入的比例达到了76.3%。[3]

51Talk拥有自主研发的真人在线互动教学软件——Air Class（AC）空中教室的在线教育平台。Air Class空中教室可以同时适配于电脑端和移动端，不仅能确保学生上课时网络课堂畅通无阻，还可以通过智能大数据辅助教学，提升学员学习效果。[