客服(用户运营)
机器人在线
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-28
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、建立用户数据库,并按照属性归类服务;制定用户回访机制;
2、客户联系、定期回访、服务;以电话或上门拜访途径来维护用户与公司之间的关系;
3、按照标准进行有效的信息统计、录入,做好客户信息管理,准确录入调研信息;
4、执行线下活动,协助部门进行其它的营销任务工作.
任职要求:
1、仔细,有耐心,有责任感;
2、善于言谈和表达自己,和客户能够迅速的聊起来,观察能力强,敏感度高;
3、熟悉掌握产品及行业各项属性。
公司介绍
机器人在线(上海库茂机器人有限公司)成立于2015年,总部位于上海北虹桥智能制造产业园,是国内领先的智能制造与机器人+产业互联网的生态链接平台,包括产业互联网B2B平台“机器人在线”,机器人系统销售与集成,民办学校“上海库茂培训学校”三大业务板块。打造智能制造与机器人领域的“产业互联网+系统销售集成+职业教育”全新协作业务模式,从而解决找什么样的机器人(信息流)、怎么用(人才流)、到哪儿去买(商流)的行业痛点,为中国智能制造上下游用户和院校提供行机器人及周边自动化产品、交钥匙系统集成服务、撮合交易、数据营销、职业教育。
公司已引入多家风险投资基金和上市公司的战略投资,被胡润百富榜评选为中国最具投资新兴企业,上海专精特新企业、小巨人企业、嘉定区优秀企业、上海市产教融合试点企业,是全球机器人四大家族ABB和库卡中国区战略合作伙伴,在收入规模、资本估值、团队建设在业内首屈一指。
公司于2021年9月9日,完成数千万人民币C轮融资,由人瑞人才(港股上市公司)战略投资。本轮融资将用于进一步加强机器人在线B2B产业互联网平台的研发和大数据中心建设,10000+智造类SKU、年覆盖精准浏览用户1000万/人次,并在职业教育数字化平台的课程资源、教学软件开发继续深耕。携手人瑞打造“人瑞-智造汇”人才资源库和OC SaaS 平台,双方共同为智能制造企业和相关人才提供链接平台,并在两年内与国内100所院校开展联合办学,共建人瑞-机器人在线产业学院、深度校企合作、职场岗前一公里培训,每年为机器人及智能制造上下游企业精准输送10000名以上优秀的技能型人才。
公司核心团队成员来自全球知名机器人厂家ABB、系统集成商、制造型企业、知名院校、产业互联网等领域。我们是有梦想的团队,希望做一家真正懂企业、懂教育的产业科技服务公司,实现实体经济和教育的深度融合。
公司已引入多家风险投资基金和上市公司的战略投资,被胡润百富榜评选为中国最具投资新兴企业,上海专精特新企业、小巨人企业、嘉定区优秀企业、上海市产教融合试点企业,是全球机器人四大家族ABB和库卡中国区战略合作伙伴,在收入规模、资本估值、团队建设在业内首屈一指。
公司于2021年9月9日,完成数千万人民币C轮融资,由人瑞人才(港股上市公司)战略投资。本轮融资将用于进一步加强机器人在线B2B产业互联网平台的研发和大数据中心建设,10000+智造类SKU、年覆盖精准浏览用户1000万/人次,并在职业教育数字化平台的课程资源、教学软件开发继续深耕。携手人瑞打造“人瑞-智造汇”人才资源库和OC SaaS 平台,双方共同为智能制造企业和相关人才提供链接平台,并在两年内与国内100所院校开展联合办学,共建人瑞-机器人在线产业学院、深度校企合作、职场岗前一公里培训,每年为机器人及智能制造上下游企业精准输送10000名以上优秀的技能型人才。
公司核心团队成员来自全球知名机器人厂家ABB、系统集成商、制造型企业、知名院校、产业互联网等领域。我们是有梦想的团队,希望做一家真正懂企业、懂教育的产业科技服务公司,实现实体经济和教育的深度融合。
联系方式
- Email:43716237@qq.com
- 公司地址:上海市嘉定区南翔镇翔江公路485号北虹桥智能制造产业园7号楼2F (邮编:201802)
- 电话:18101656742