天津招聘

    我们需要你：

1、了解并遵守淘宝、京东等电商平台规则；

2、具有主动销售意识；

3、发生紧急意外情况,负责对客户的解释说明工作；

4、定期通过归集客户的建议、咨询、投诉，提出产品与服务的优化建议；

5、与公司相关部门紧密配合，协调沟通，努力提升服务水平和用户体验；

我们希望你：

1、大专以上学历，年龄在18-32之间，熟练掌握OFFICE软件，打字速度快；

2、普通话标准，语言组织能力强，脾气好，有耐心，具备良好的沟通能力、亲和力及较强的服务意识；

3、心理素质佳，工作承压能力强，有责任心，有团队合作精神，能吃苦耐劳，有高度的工作热情；         4.能够及时确认商品的状况，分析商品退换货原因， 如果不相符合退换货流程的话应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案，同时做好售后记录;

5.售后发现的问题要及时汇总与质检部和供应商 讨论货品质量问题和处理情况；

6. 记录分析整理售后报告，及时反馈给品控。

造梦者新风源自德国新风诞生地，核心团队专注优化室内空气环境34年。2014年由星月电器与德国Dream Maker GmbH 公司（前身是1984年成立的KOJA Geb？udetechnik GmbH公司，曾参与和主导了多项新风行业标准和规范）合作建立，是一家科技型的空气服务企业，旨在为用户提供有品质的智能空气服务。目前中央新风系统全部德国原装进口，部分壁挂式新风由中国制造，为广大用户提供了干净新鲜的好空气。Dream Maker 每台新风机都努力把德国制造发挥到极致。
造梦者新风成立以来，一直以迅猛的势头引导了新风行业的发展。曾分别在2015年和2016年成功举办了***届和第二届中德新风行业高峰论坛；参与制定《中小学教室空气质量测试方法》（T/CAQI 26-2017）、GB/T21087 《热回收新风机组》等中国新风标准；公司的恒氧新风荣获国际工业设计界“奥斯卡”支撑的德国红点设计大奖，中央新风机获得中国设计界“奥斯卡”之称的红星奖。

公司以成为一家持续发展131年的品牌企业、科技型服务企业为目标，以“守护健康，让家安全舒适”为使命，我们信奉以下企业价值观：
？    成就客户——客户是造梦者存在的***理由
？    诚信、激情、敬业、服务
？    分享企业价值，分享企业成长责任

随着生活质量的不断提高，广大人民群众对于室内空气质量的要求也在不断提升，因而新风行业在国内仍处在高速发展时期，我们的队伍也在不断扩大。我们求贤若渴，无论你是行业大牛，还是高潜新人，我们都希望独一无二的你加入我们共襄盛举。

我们为你提供：
？    舒适的工作环境，新风360立体环绕，洁净空气
？    明确的晋升通道，“专家管理双通道模式”晋升途径
？    丰富的员工活动，团建、年会、司庆、员工生日活动件件不差
？    融洽的团队氛围，有一群朝气蓬勃的小伙伴，激情满满，创新不止
？    完善的福利待遇，提供富有竞争力的薪酬，带薪年假、五险一金等福利样样都有
？    专业的人才梯队，提供导师制等健全的培训制度，有机会亲自和大牛一起共事
？    优秀的激励方案，给力的调薪机会，优秀员工更有期权奖励