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客服文员

天津裕嘉科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责

1、接受客户咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;

2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;


任职资格

1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;

2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;

3、性格好,有耐心及责任心;

4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;

5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。

公司介绍

公司坚持以合法性,安全性,效益性为基本原则,以提高中小企业信用,解决其难题为出发点,以谋求与中小企业共同发展为目的,以保证银行资金安全为职责,按照“运作规化,管理系统化,形式多样化,服务一体化”的模式,坚持市场化运作,法人化管理,专业化操作,秉承防范风险,化解风险,诚实守信的经营原则,建立了完善的公司治理制度公司治理形成了科学规范的信用评审体系,风险监管体系和法律保障体系作为资深中介服务机构,公司始终致力于为企业及个人提共各项专业融资项目咨询服务,并获得平安银行签约融资渠道经销商及汽车金融事业天津地区授权经销商,同时与招商银行、天津银行、光大银行、浦发银行等多家银行及金融机构建立战略合作关系,成为多家银行及金融机构指定渠道经销
主要业务有:介绍服务;企业咨询管理等业务。作为经营的企业,我们始终坚持诚信和让利于客户,坚持用自己的服务去打动客户。公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户***”的原则为广大客户提供优质的服务

联系方式

  • 公司地址:地址:span天津市南开区华苑科技金融大厦606