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客服专员

山西聘博科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-02
  • 工作地点:青岛-李沧区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

一、任职要求:

   1.学历:大专及以上学历

   2.年龄:18周岁以上

   3.有客服工作经验优先

   4.硬技能:普通话标准,打字速度40字/分钟,能接受倒班工作制

   5.软技能:较强得抗压能力,沟通能力,处理投诉能力,学习能力。

 二、岗位职责:

   1.在线处理客户需求;

   2.根据业务流程要求提供准确的解决方案;

   3.对于超出权限的客户问题,及时升级;

   4.跟进问题及时回复客户跟进结果;

   5.处理客户投诉,安抚客户情绪;

三、薪资待遇:

   培训期7-8天,进行理论及上线业务培训。培训期工资59/天。

   1、岗标:3000元,加补贴500元,绩效奖金,月综合工资4000-6000元。

   2、补贴500:饭补200元,车补100,满勤200

   3、3月后开始缴纳社保

   4、提供宿舍;

   5、各种团建活动;

   6、培训体系完善,个人获得快速成长,能力价值得以提升

四、上班时间:

   早8点-23点倒班,月休4天,轮休(8小时工作制)

 五、工作地址:

   青岛市李沧区中艺1688创意产业园

公司介绍

山西聘博科技有限公司(以下简称:聘博科技)成立于2019年,是一家企业管理、培训、销售、物流、人才招聘、生活服务为一体的综合性公司。公司的主要经营范围,商务信息咨询;酒店管理;计算机软硬件的技术开发、技术转让;会议会展服务;企业形象策划;市场营销策划;公关活动策划;道路货物运输;普通货物搬运、装卸;计算机辅助设备、机械设备、电子产品、日用百货,业务辐射全国一二线城市。企业文化:简单、真诚、合作、共赢、整合、利他、互助、团结。

联系方式

  • 公司地址:地址:span十里堡
  • 联系人:span    王女士   &