客服专员
山西聘博科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-06-02
- 工作地点:青岛-李沧区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
一、任职要求:
1.学历:大专及以上学历
2.年龄:18周岁以上
3.有客服工作经验优先
4.硬技能:普通话标准,打字速度40字/分钟,能接受倒班工作制
5.软技能:较强得抗压能力,沟通能力,处理投诉能力,学习能力。
二、岗位职责:
1.在线处理客户需求;
2.根据业务流程要求提供准确的解决方案;
3.对于超出权限的客户问题,及时升级;
4.跟进问题及时回复客户跟进结果;
5.处理客户投诉,安抚客户情绪;
三、薪资待遇:
培训期7-8天,进行理论及上线业务培训。培训期工资59元/天。
1、岗标:3000元,加补贴500元,绩效奖金,月综合工资4000-6000元。
2、补贴500:饭补200元,车补100,满勤200
3、3月后开始缴纳社保
4、提供宿舍;
5、各种团建活动;
6、培训体系完善,个人获得快速成长,能力价值得以提升
四、上班时间:
早8点-晚23点倒班,月休4天,轮休(8小时工作制)
五、工作地址:
青岛市李沧区中艺1688创意产业园
公司介绍
山西聘博科技有限公司(以下简称:聘博科技)成立于2019年,是一家企业管理、培训、销售、物流、人才招聘、生活服务为一体的综合性公司。公司的主要经营范围,商务信息咨询;酒店管理;计算机软硬件的技术开发、技术转让;会议会展服务;企业形象策划;市场营销策划;公关活动策划;道路货物运输;普通货物搬运、装卸;计算机辅助设备、机械设备、电子产品、日用百货,业务辐射全国一二线城市。企业文化:简单、真诚、合作、共赢、整合、利他、互助、团结。
联系方式
- 公司地址:地址:span十里堡
- 联系人:span 王女士 &