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呼叫中心客服

上海亿保健康管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-10-22
  • 工作地点:杭州-下城区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责: 

1、通过接听客户来电,为客户提供咨询服务和技术支持 

2、处理客户的相关投诉,处理网站客户意见反馈 

3、根据预约的电话订单,进行回访确认 

4、有较好的应变能力和较强的学习能力,性格开朗,能承受工作压力

5、多种晋升通道: 

普通客服—资深客服—组长—客服主管  

普通客服—资深客服—质检—质检主管 

普通客服—资深客服—培训专员—培训主管

6、有电商客服经验或呼叫中心客服经验者优先

7、工作时间:做五休二,轮休,上班时间为早9:00—晚18:00

8、试用期薪资4000元,转正后4000—5000元

9、缴纳五险一金

10、可接受加班,服从领导工作安排

岗位要求:

1、高中及以上学历

2、有基础的电脑操作知识,打字超过30字/分

3、普通话流利,能准确描述自己要表达的事情

4、有激情、敢于创新、善于总结、愿意和客户沟通

5、学习能力良好,无经验优秀者可培养。 


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

亿保健康是国内医药福利管理平台的领导者,在业内处于绝对领先的地位,占据了该细分市场80%的份额。目前公司以平均年增长率300%的速度快速成长,期待您的加盟。
    亿保健康拥有一支业内翘楚的业务、运营、开发团队,90%人员为本科及以上学历,30%以上核心人员为研究生及以上学历。
    亿保健康服务始于2009年5月,旗下成员有杭州亿保健康管理有限公司和上海亿保健康管理有限公司及其派出机构。在亿保总部的统一规划下,杭州亿保将成为公司的科研中心与运营中心,而上海亿保及其下属机构主要负责拓展市场,建设全国统一的“医卡通”服务平台。

联系方式

  • Email:liujinling@ebaolife.com
  • 公司地址:地址:span东直门外大街新中街11号建工党校