天津招聘

1.接收来自客户、市场售后、营销中心等产品质量问题反馈、投诉及质量退货；

2.组织对客户反馈、投诉问题进行分析，改善、输出分析、整改报告；

3.不定期对客户质量走访，收集客户潜在质量改善需求、建议、推动实施改善；

4.根据公司内部流程处理客户投诉，与相关责任部门沟通协商处理方法，组织团队分析问题；

5.上级交办的其他事项。

任职资格：

1.机械或电子专业，本科以上学历优先；

2.2年以上汽车零部件企业客户/客诉工程师工作经验；

3.良好的表达、沟通和协调能力，能承受一定的工作压力；

4.善于分析解决问题，思路清晰、逻辑性强；

5.熟练运用质量管理工具和方法。

天津柯文实业股份有限公司始创于2003年，是一家与业从事汽车线束部品研发不生产、精密模具设计不制造的企业。公司生产的汽车线束精密部件主要包括连接器、电器盒、线束辅件、钥匙四大品类，主要用于 ECU、ABS、燃油泵、蓄电池、空调压力传感器、齿轮轰等多个汽车关键模块。 柯文实业在发展中丌断吸取国际同行业先进的制造不管理经验，依据IATF16949建立了完善的质量管理体系，为产品从设计到制造的过程提供保证，为国内外线束及整车生产企业提供极具竞争力的线束部件解决方案及全方位服务。 柯文实业以全球化发展为目标，相继于中国天津、上海、昆山，海外日本、菲律宾、墨西哥等地建立分支机构，丌断完善柯文股份的全球对应能力。柯文实业先后开拓整车市场包括通用、一汽、上汽、广汽、长城及北汽新能源等国内外知名汽车制造厂商，为下一代平台车型的设计提供产品同步开发服务。