天津招聘

职位描述：

1、线上解答玩家日常遇到的游戏问题，解决并记录用户信息，与用户建立良性沟通关系；

2、收集整理玩家意见，协助处理游戏中的突发状况，监控游戏运行状态；

3、熟悉游戏玩法及游戏活动，做好指引介绍，做好VIP用户的会员服务；

4、监督游戏内生态与秩序，维护游戏的正常、合规秩序；

5、参与游戏功能的测试工作，跟进产品问题，并进行记录、反馈和处理；

任职要求：

1、细心，有耐心、有责任心，有较强的主动服务意识；

2、具备较强的团队配合意识和沟通表达能力，工作态度认真；

3、有游戏客服、销售、电话咨询经验者优先；

4、有良好的应变能力，能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案。

此岗位朝九晚六，不打电话，没有夜班

武汉卓讯互动信息科技有限公司成立于2012年，坐落于东湖高新技术产业开发区——武汉·中国光谷，是一家集移动游戏研发运营及发行、在线教育、物联网平台开发、广电云媒体融合等高科技产业于一体的高新技术型企业。是湖北省文化十强企业及双软企业，武汉市服务百强及软件百强企业、东湖高新区瞪羚企业。
公司在武汉、北京、上海、深圳共有职员工近200人，团队核心成员均毕业于一流高校，曾就职于行业内知名游戏公司。公司自研产品“来游戏”平台，全球注册用户过千万，日活用户过百万。
卓讯互动一直秉承“技术导向，尊重人才”的用人理念，期待您的加入。