天津招聘

  职业发展机会仅供万豪集团内部员工申请

岗位职责
1、直接负责礼宾部的工作。

2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。

3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。

4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。

5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。

6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。

7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。

岗位要求

1、身体健康，品貌端正，形象气质佳。

2、优秀的组织管理能力。

3、优秀的交际能和沟通技巧。

4、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

天津君隆威斯汀酒店总面积约40000M2,拥有275间客房，所有标准客房均配备世界一线品牌的卫生洁具。20M挑高、100 M2无柱酒店大堂，雄伟大气的设计延续了空间的不凡之感，优雅清新的氛围萦绕四周，尊贵由心而生。君隆威斯汀酒店共拥有近2000M2的宴会及会议厅，大宴会厅分为可容纳近120余人的多功能厅，宴会前厅，三个拥有现代化的视听设备的会议室和一个VIP厅，楼层内还特别设有组会者酒廊及商务中心，以适应不同会议的需要。