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招生客服专员

珠海横琴博实乐管理咨询有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-10-10
  • 工作地点:佛山-顺德区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6.5-8千/月
  • 职位类别:专业顾问  咨询员

职位描述

按照招生经理/总监制定的招生策略,稳步推进招生的各项工作,帮辅线上课堂的教学有序进行以及课后的相关客户服务。 



 岗位要求


1,2年及以上教学,招生,教辅或市场相关经验;了解教育行业特点,熟悉行业市场动态;对招生,推广和客户服务工作充满热情,精力充沛。


2,熟练操作各类办公软件 。


3,优秀的沟通能力,良好的谈吐和气质,较强的服务意识。


4 ,负责帮辅3i全球学院线上课堂的教学,在线解答学生/家长的疑问,协助教学老师的在校教学,详细做学生/家长好问题记录,跟踪问题解决进度,并及时回复客户以及CRM客户服务等相关工作;

 

5.负责收集和整理用户建议,和班主任老师一起共同管理已报读学员的学习进度,并把周报/月报/季度学员管理报告提交部门主管; 



岗位要求: 


普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良 好的心态;


本科及以上学历,专业不限 (优秀的人才专科背景也可以考虑),英文水平6级以上;


良好的团队意识,能适应轮班轮休工作制;



职能类别:专业顾问咨询员

公司介绍

博实乐教育集团(原碧桂园教育集团)是具有全球影响力的教育集团、世界500强碧桂园核心联盟企业。***所学校创始于1994年,是以中国学生为主、率先获得IB三大项目授权、开创了中外融通素质教育先河的教育集团。现有在校生超5.6万名,在全球拥有超百所园校与英语培训中心。博实乐业务涵盖国内K12教育、海外K12教育、校外辅助教育(学科素质培训、游研学营地、留学服务)和教育科技(3i全球学院)四大板块。已有众多学子入读清华大学、北京大学、牛津大学、剑桥大学、芝加哥大学、康奈尔大学等国内外***名校。

官微:BEDU1994
招聘邮箱: recruit@brightscholar.com

博实乐,点亮孩子的未来。
Bright Scholar, Bright Future.

联系方式

  • Email:recruit@brightscholar.com
  • 公司地址:广东省广州市增城区斐特思公学广州分校(临近碧桂园凤凰城)