天津招聘

岗位内容：

1、负责销售工作质量的监督和考核，按规定完成呼叫中心抽样监测及评分工作，收集监测中的问题，并形成监听质量分析报告，每天及时将质检报表反馈给业务线主管及经理；

2、统计数据，以报表形式反馈：归总部门质检问题，并对比分析重点关注的项目、汇总报备业务部门重点问题及重点销售，确定质检培训主题；

3、负责工作时间将质量监控中发现的项目致命错误隐患反馈于质检主管，并提出辅助性建议改善方案 且需持续跟踪监控各项目解决情况；

4、收集优秀典型案例并进行案例分析，提炼优秀话术及促进营销关键词协助建设案例库。

5、定期组织质检分享会（组织、策划、主持等）。

任职资格： 

1、专科及以上学历，专业不限；

2、无呼叫中心工作经验者勿投；

3、需熟练掌握Excel、Word、PPT等办公软件；

4、具有较强的预判思维及语言组织能力；

5、具有良好的沟通能力及团队协作意识。

北京建投科信科技发展股份有限公司于1993年创建成立，是建投华科投资股份有限公司（原中建投科技股份有限公司，简称“建投华科”）的下属控股子公司。北京建投科技是面向金融行业客户全面提供“产品+系统+服务”的金融外包综合解决方案的提供商，公司主要业务包括：系统集成、金融服务、消费金融、辅助营销等。在天津、沈阳、长春、广西、云南等地设有分、子公司，在河北、河南、山东、山西、湖北、海南等地派有常驻机构。