天津招聘

岗位职责：

1. 负责商场租户联系及租户的进场/退场安排；

2. 处理租户租约内约定管理服务、收费及相关事项；

3. 负责商场礼宾服务及礼宾前台的人手、服务及每天运营安排；

4. 制定礼宾服务水平（SOP）及指导员工贯彻执行；

5. 负责礼宾服务人员上岗前及入职后的专业培训；

6. 责商场公共区域的环境卫生及绿化管理；

7. 责商场内外客户投诉处理， 及时呈交报告给物业总监；

8. 责商场内外的公关及推广活动；

9. 责每年的客户服务调查，收集租户意见，提升服务水平。

任职资格：

1. 年龄：28岁以上；

2. 学历要求：大学本科学历；

3. 语言：中文精通、英文良好/熟练；

4. 5年以上商场/酒店/公寓客服经理经验；

5. 熟练使用Excel、Word、Microsoft Project、CAD、PowerPoint 等。

本公司是香港嘉里集团下属子公司，经营范围包括综合性物业的开发、建设、经营、管理，以及建筑物内娱乐、餐饮、购物等配套服务。

　　公司正在开发的“天津嘉里中心”项目是中国优质卓越的综合物业项目之一。该项目地理位置优越，雄居天津海河CBD规划区内，毗临秀美的海河，总占地面积为8.6万平方米，总建筑面积逾72万平方米，总投资额约45亿元人民币，规划业态包括酒店、写字楼、高级公寓、商场及服务式公寓等，项目定位集中体现国际化、现代化、智能化，同时公司将依托自身品牌优势，充分利用海河自然景观来建造国际一流的高档综合体项目。

　　项目建成后将体现出天津作为经济中心城市的地位，会成为天津市中心区域少有的经典项目，会成为天津市地标性建筑，会成为天津市最为高效、便利、豪华、舒适的商务空间和理想居所。

　　我们真诚期待热爱房地产行业的各类人才加盟，公司将提供广阔的个人职业发展空间。