天津招聘

.正确执行公司业务流程和管理制度，完成客户服务的日常工作；
·处理客户咨询/投诉，协助解决/解答相关问题，并进行有效处理；
·收集客户意见，提出参考意见，提高客户满意度。

任职资格：
·专科及以上学历，从事过客服工作的优先；
·熟练操作office系列办公软件，能够快速有效处理电话业务；

·普通话标准，良好的沟通表达和处理事件的能力；

·有较好的服务意识和团队合作意识，工作态度认真，责任感强。

   “普益财富”诞生于2006年，前身为西南财经大学信托与理财研究所，拥有50余名客座教授和近百人的专家团队。以金融市场全方位数据的搜集、整合与分析解读为基础，通过金融理财市场数据服务，理财产品设计研发以及个人高端理财服务的全面整合，其数据被各大财经媒体、网络、银行、信托公司所引用，并形成中国金融理财市场的“普益标准”。理财产品被国内各大银行及证券公司代销。公司网址：www.pywm.com.cn

   控股股东——泛华集团简介
   泛华集团（CNinsure Inc.）是亚洲第一家在全球主要资本市场上市的保险中介企业，于2007年10月底登陆美国纳斯达克（NASDAQ），全球市场股票代码为CISG。截至2012年7月，集团旗下包括泛华财险、泛华寿险、泛华金融、泛华公估、泛华经纪、泛华电子商务、普益财富、蓝十字健康管理等8大业务板块，5万余名员工，分布在全国29个省、市。并成为国内领先的金融一站式服务供应商。