客服专员
金元证券股份有限公司天津大沽南路证券营业部
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-07-12
- 工作地点:天津
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:投资/理财顾问 证券/期货/外汇经纪人
职位描述
岗位职责:
1、处理客户关于系统、业务操作方面的疑问,并把客户的心声详细记录下来;
2、负责受理投诉客户并安抚客户情绪,快速记录客户要求并及时反馈到相关部门;
3、完成客户外呼回访任务。
任职要求:
1.大学本科(含)以上学历,金融、经济相关专业优先;
2.年龄28周岁以下,形象气质较佳,具有亲和力的女性优先;
3.必须具备证券从业资格,有证券柜台业务经验者优先;
4.具有良好的职业道德和较高的服务意识,有较强的语言表达能力及沟通能力;
5.具备良好的学习能力,能严格按照各项金融业务规章制度进行日常业务操作;
6.工作认真负责,吃苦耐劳,严谨勤勉,风险控制能力强。
有意者可以通过以下方式将简历等材料投递给我们:
联系人:龚小姐 电话:022-28325959
地址:天津市河西区大沽南路676号 邮编:300200
E-mail:gongsf@jyzq.cn
(为了我们能够更好地沟通,投递简历时请您注明应聘的岗位)
1、处理客户关于系统、业务操作方面的疑问,并把客户的心声详细记录下来;
2、负责受理投诉客户并安抚客户情绪,快速记录客户要求并及时反馈到相关部门;
3、完成客户外呼回访任务。
任职要求:
1.大学本科(含)以上学历,金融、经济相关专业优先;
2.年龄28周岁以下,形象气质较佳,具有亲和力的女性优先;
3.必须具备证券从业资格,有证券柜台业务经验者优先;
4.具有良好的职业道德和较高的服务意识,有较强的语言表达能力及沟通能力;
5.具备良好的学习能力,能严格按照各项金融业务规章制度进行日常业务操作;
6.工作认真负责,吃苦耐劳,严谨勤勉,风险控制能力强。
有意者可以通过以下方式将简历等材料投递给我们:
联系人:龚小姐 电话:022-28325959
地址:天津市河西区大沽南路676号 邮编:300200
E-mail:gongsf@jyzq.cn
(为了我们能够更好地沟通,投递简历时请您注明应聘的岗位)
公司介绍
金元证券股份有限公司成立于2002年8月,是经中国证监会批准,由首都机场集团公司作为核心股东出资成立的综合类证券公司,是首都机场集团金融板块的核心企业。公司注册资本30亿元,开业以来年年盈利,净资本率达80%以上。公司总部位于深圳,在全国各大中心城市设有29家证券营业部,并参股设立金元期货经纪有限公司和金元惠理基金管理公司。
金元证券坚持“诚信、亲和、创新、志成”的企业精神和“稳健经营、规范管理、风险控制”的经营理念,并将其贯穿于经营管理和客户服务的每个环节。公司全体同仁以使命感、事业心和专业追求致力于为客户提供优质、高效的全方位服务。并努力为繁荣和发展中国证券市场,推动中国资本市场建设进程贡献力量。
金元证券坚持“诚信、亲和、创新、志成”的企业精神和“稳健经营、规范管理、风险控制”的经营理念,并将其贯穿于经营管理和客户服务的每个环节。公司全体同仁以使命感、事业心和专业追求致力于为客户提供优质、高效的全方位服务。并努力为繁荣和发展中国证券市场,推动中国资本市场建设进程贡献力量。
联系方式
- 联系人:龚小姐