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杭州天谷信息科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
【岗位职责】
1、通过电话、网络等即时通讯方式为客户提供咨询服务;
2、收集客户意见,并向相应部门反馈;
3、解决或协调资源解决客户遇到的产品技术等问题,确保客户产品的正常使用;
4、收集售后服务过程中的客户需求,负责将产品相关需求及反馈传递至相关技术部门;
5、收集客户声音,发现产品、流程问题,提出产品建议,使产品和流程不断得到优化。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,有1年以上相关工作经验;
2. 良好的沟通表达能力,理解能力,同理心,打字速度快;
3.具有良好的学习能力、抗压能力,并具备良好的团作合作精神;
4.有很好的服务意识,敢于创新;
5、具有企业服务工作经验者优先,具有专业软件服务工作经验者优先。
公司介绍
欢迎光临,客官里面请~
我们杭州天谷信息科技有限公司(e签宝)成立于2002年,是中国第三方电子签名平台行业的鼻祖;e签宝专注于做电子签名、电子合同、数据存证,是电子签名行业的准独角兽。
【公司福利】我们为您提供五险一金,并额外补充意外险,给您足够的安全感;我们有年度旅游、季度团建(吃喝玩乐葛优躺)、体检、餐补(大胃王的专场),如果您加班到9点以后打车费报销,归属感盈箱溢箧;如果您幸运地遇上一位多金大方的领导,那您的减肥flag可以拔了。
【个人成长】不用担心自己被养的白白胖胖只get了“吃货”技能,技术分享会、天谷培训大学可以了解一下,我们,安排!
【工作环境】天堂软件园顶上3层loft办公可还行,都市大佬即视感。如果您多才多艺、兴趣广泛,台球、乒乓球、跑步、拳击,我们都可以。各种俱乐部:跑步群、yoga、篮球、羽毛球、足球、火锅(对的你没看错)、读书会等,come on bro.,join us!
【交通条件】来咱们公司上班的交通方式完全可以pass “11路”,公交“西斗门”站(19路/37路/75路/299路),公交“金色蓝庭”站(19路/299路/B支4路),公交“翠苑三区西”站(10路/63路),公交“文一西路毛家桥路口”站(19路/25路/37路/43路/70路/75路/134路/186路/B支4路等),地铁“古翠路”站A出口,以上,随意挑选。如果您拥有自己的汗血宝马,园区车位紧张,需要提前点时间出发寻找下车位哦(周边停车点:路边划线处,天堂软件园园区地面车位,福地创业园车位)~
客官你觉着这味道行不行,行的话您就投个简历,不行的话…emmm,要不再尝尝??
我们杭州天谷信息科技有限公司(e签宝)成立于2002年,是中国第三方电子签名平台行业的鼻祖;e签宝专注于做电子签名、电子合同、数据存证,是电子签名行业的准独角兽。
【公司福利】我们为您提供五险一金,并额外补充意外险,给您足够的安全感;我们有年度旅游、季度团建(吃喝玩乐葛优躺)、体检、餐补(大胃王的专场),如果您加班到9点以后打车费报销,归属感盈箱溢箧;如果您幸运地遇上一位多金大方的领导,那您的减肥flag可以拔了。
【个人成长】不用担心自己被养的白白胖胖只get了“吃货”技能,技术分享会、天谷培训大学可以了解一下,我们,安排!
【工作环境】天堂软件园顶上3层loft办公可还行,都市大佬即视感。如果您多才多艺、兴趣广泛,台球、乒乓球、跑步、拳击,我们都可以。各种俱乐部:跑步群、yoga、篮球、羽毛球、足球、火锅(对的你没看错)、读书会等,come on bro.,join us!
【交通条件】来咱们公司上班的交通方式完全可以pass “11路”,公交“西斗门”站(19路/37路/75路/299路),公交“金色蓝庭”站(19路/299路/B支4路),公交“翠苑三区西”站(10路/63路),公交“文一西路毛家桥路口”站(19路/25路/37路/43路/70路/75路/134路/186路/B支4路等),地铁“古翠路”站A出口,以上,随意挑选。如果您拥有自己的汗血宝马,园区车位紧张,需要提前点时间出发寻找下车位哦(周边停车点:路边划线处,天堂软件园园区地面车位,福地创业园车位)~
客官你觉着这味道行不行,行的话您就投个简历,不行的话…emmm,要不再尝尝??
联系方式
- Email:tax@timevale.com
- 公司地址:西斗门路3号天堂软件园D幢19-21楼