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前台客服主管(滨海新区)

连邦教育集团

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-01-15
  • 工作地点:天津-滨海新区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
    英语良好
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  前厅接待

职位描述

工作职责:

1. 接待来访客人接听电话
2. 为学生提供和安排各项中心服务
3. 来访客户的接待及安排合适的课程顾问
4. 负责向客户介绍学校的服务和设施;
5. 客服部日常工作管理


任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练的英语听说读写能力
3. 形象气质佳,良好的职业素养
4. 良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力
5. 拥有高度责任感和客户服务意识
6. 可接受弹性的工作时间,具有服务行业工作经验优先



薪酬福利:
1) 完善的保险、公积金,个性化的培训及专业的入职导师;
2) 具有竞争力的薪酬体系,底薪+提成+奖金(个人奖、旬奖、团队奖、季度突出奖以及其他奖金)+各种补贴;
3) 优雅的办公环境,完善的市场推广支持,完善的绩效管理体系。

公司介绍

连邦教育集团,隶属于连邦教育投资控股有限公司,旗下拥有连邦国际商学院、乐其国际英语、连邦日语培训中心、连邦职业培训中心等多家分支机构,精英骨干员工600余名。在东北、华北、华东等地区已成立数十家培训中心,教学总面积近10万余平方米,累计培训学员人数高达五十万人次,赢得了社会各界的广泛赞誉。

连邦教育充分把握教育培训规律,融合教育学、管理学、心理学等学科中的理论精华形成并推行“人本培训”理念。各专项培训科目均拥有各自成熟的管理团队和强大的师资阵容,担负着教学和管理的发展重任。连邦教育在全体教职员工的共同努力下,一步一个脚印,稳健发展,逐步开创出了一个社会广泛认可,教学成果丰硕,品牌卓著的全球综合培训企业。先后获得“全国职业教育先进单位”、“教育培训十大品牌单位”、“中国品牌教育集团20强”等数十项殊荣。

连邦教育以“培训对象专一化、培训产品多元化、经营管理专业化”为发展方向,以成为多分校连锁培训机构为发展目标,透过与社会各界的广泛交流与合作,努力打造全国知名的现代培训品牌!

为满足集团急速发展的需求,现诚邀德才兼备的专业人士加入我们。在这里,我们已经为您备下最优越的人才培养计划,等待您的到来:
1、个性化的培训体系:连邦教育集团将为新成员提供上岗前的集中培训和为期两个月持续性辅导,正式入职后配有专门导师。
2、广阔的发展平台:连邦教育集团倡导企业与员工的关系不仅仅是雇佣关系,更是战略合作伙伴关系。集团计划通过2-3年培养,使初级员工胜任城市经理、学习中心主任、教学主管等中高级管理岗位。
3、独特的企业文化:集团倡导“人本培训”的文化价值观,为员工提供人性化的关怀服务,提升良好的职业体验,让员工开心工作,幸福生活。

联系方式

  • Email:tjhr2@lbedu.cn