电商客服
广东贤哥食品有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.6千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
a. 通过在线聊天工具为客户提供快速与准确的解答;
b. 及时解决客户提出的问题和要求;
c. 妥善处理顾客投诉,提升顾客购物满意度;
d. 整理日常工作遇到的问题,及时反馈给上级,并提供有效解决方案;
e. 制定客服工作流程和专业话术,更快捷更专业的为顾客解答;
f. 维护新老客户关系,提升顾客回头率;
g. 负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
h. 负责客户订单审核,确保订单信息正确性。
任职要求:
1、有1年以上淘宝客服工作经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、熟悉淘宝网与淘宝旺旺等聊天工具,支付宝购物流程等淘宝基本知识;
3、有上进心,工作态度端正,有责任感与团队协作精神;
4、有食品行业同岗位从业者优先
公司介绍
广东贤哥食品有限公司/广州市特贤食品有限公司
(*********************/)
我司是一家以研发、生产、销售休闲食品为主业的现代化股份制企业,位于中国南方经济中心—广东。
董事长程特贤先生,通过创建“贤哥”品牌,以勤奋进取、专注食品、分享多赢的做事风格。“贤哥”品牌以“为客户创造利润,为消费者带来美味,为员工打造平台”的经营理念,通过不断完善渠道、培训团队、落实通路精耕的营销模式,力争把“贤哥”打造成现象级的食品企业!
2003年,企业开始创立,经过不懈耕耘,现拥有广州从化生产基地、东莞生产基地、湖南平江工厂及湖北仙桃生产基地。更在广东省创造了休闲食品的行业奇迹:广州、东莞、深圳、汕头等商超、流通渠道,终端铺市率达90%以上,“贤哥”辣条、卤蛋、鱼制品、肉制品已成为同品类佼佼者!
2018年,我们通过设立省外营销事业部、广东省营销事业部及电商运营部,迎来了更加规范、标准、高速发展的新时代!
2018年8月,随着企业迅速发展和人员不断扩张,我司营销中心总部乔迁至金沙洲万达广场。该办公楼为自有物业,周边环境配套完善,地址靠近广州地铁六号线(沙贝、横沙、浔峰岗),有多辆公交直达(210A/佛230/佛276/广653/广205),附近有大润发、卜蜂莲花、万代广场等购物中心,为员工带来更加便利舒适的生活!
企业的人才是企业的根本,贤哥食品热盼与各位有志之士共同发展,共同进步,共同辉煌!
我们欢迎更多认同贤哥文化,有信心、有毅力、有胆识的您加入贤哥大家庭!
贤哥提供良好的职业晋升通道,根据员工的半年度和年度绩效考核,给予调薪或晋升加薪!
总部人力资源部联系人:刘先生,0757-85931979 /159 1851 2661
微信:841478931
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我司是一家以研发、生产、销售休闲食品为主业的现代化股份制企业,位于中国南方经济中心—广东。
董事长程特贤先生,通过创建“贤哥”品牌,以勤奋进取、专注食品、分享多赢的做事风格。“贤哥”品牌以“为客户创造利润,为消费者带来美味,为员工打造平台”的经营理念,通过不断完善渠道、培训团队、落实通路精耕的营销模式,力争把“贤哥”打造成现象级的食品企业!
2003年,企业开始创立,经过不懈耕耘,现拥有广州从化生产基地、东莞生产基地、湖南平江工厂及湖北仙桃生产基地。更在广东省创造了休闲食品的行业奇迹:广州、东莞、深圳、汕头等商超、流通渠道,终端铺市率达90%以上,“贤哥”辣条、卤蛋、鱼制品、肉制品已成为同品类佼佼者!
2018年,我们通过设立省外营销事业部、广东省营销事业部及电商运营部,迎来了更加规范、标准、高速发展的新时代!
2018年8月,随着企业迅速发展和人员不断扩张,我司营销中心总部乔迁至金沙洲万达广场。该办公楼为自有物业,周边环境配套完善,地址靠近广州地铁六号线(沙贝、横沙、浔峰岗),有多辆公交直达(210A/佛230/佛276/广653/广205),附近有大润发、卜蜂莲花、万代广场等购物中心,为员工带来更加便利舒适的生活!
企业的人才是企业的根本,贤哥食品热盼与各位有志之士共同发展,共同进步,共同辉煌!
我们欢迎更多认同贤哥文化,有信心、有毅力、有胆识的您加入贤哥大家庭!
贤哥提供良好的职业晋升通道,根据员工的半年度和年度绩效考核,给予调薪或晋升加薪!
总部人力资源部联系人:刘先生,0757-85931979 /159 1851 2661
微信:841478931
联系方式
- Email:15918512661@163.com
- 公司地址:地址:span西安
- 联系人:刘先生,0757-85931979 159 1851 2661
- 电话:13760906038