天津招聘

岗位名称：联通10010人工纯接听客服

纯接听客服无销售，五险一金，八小时工作制无压力，均薪4500元。

岗位职责：

负责接听天津联通10010热线客户来电，为客户提供业务咨询解答、建议、投诉处理及业务受理等服务；及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，更好地为客户提供优质的服务。

薪资福利：

1、试用期：基本工资+绩效+福利，3000元-4000元/月

2、转正后薪酬：底薪+绩效+福利（含餐费、过节费、防暑降温费、采暖费等）+津贴，月工资3500-8000元。

3、其他福利：入司后直接与公司签订劳动合同，缴纳五险一金、国家法定节假日薪酬奖励、节日慰问、奖励礼品等等。

任职要求：

1、高中/中专或以上学历

2、年龄在18-35之间；

3、普通话标准，语言组织能力强。具备良好的沟通能力、亲和力及较强的服务意识；

4、工作责任心强，有团队合作精神，能吃苦耐劳，有高度的工作热情；

福利待遇：

1、 福利保障：缴纳五险一金。

2、 良好晋升机制：公司提供完善的晋升机制，工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会。

3、 专业人才认证：为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书，如营销证、秘书证等。

4、 全面职业培训：免费岗位技能培训，帮助员工提升职业素质。

5、 成长计划奖学金：公司鼓励和资助可持续发展的员工攻读业余大专、本科学历。

6、 完备的伙食安排：每个工作天均有餐费津贴。

7、更多福利：年终激励奖金、每年有机会享受调薪福利。

8、丰富多彩的员工活动：如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。

晋升空间：职业发展双通道

专业管理线：客服专员---组长/培训师/QC---班长---主管班长---经理班长

职能管理线：客服专员---行政/人事/市场专员---组长---主管班长---经理班长

工作时间：科学排班：7:00-22:30之间进行排班，每天工作8小时，月休6天（轮班制）。

备注：每天上班时间不超过8小时，例如8:00--17:00；9:00-18:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。

工作地址：天津市和平区赤峰道62号联通公司 （天河城旁边）

“以服务求信誉、以质量求发展、以品牌拓市场”是我们的经营宗旨。”
“让客户满意，为客户创造价值”是我们的服务信念。”
“专业+诚信=完美“为我们的服务信念。秉承”诚信、务实、创新、团队、共赢”的价值观，追求卓越，积极推进品牌战略，在技术鉴定、质量、服务上精益求精。