天津招聘

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齐经理：13144739218

因求职咨询电话较多，若您拨打的电话正在通话中或者暂时无人接听，您可以编辑短信内容“姓名+性别+年龄+学历”发送至齐经理处，我们会及时回复！

一、岗位要求

1.毕业两年以内，大专及以上学历。

2.专业不限。

3.理解能力强。

4.具有较强的工作责任心及客户服务意识。

5.熟练使用常用办公软件。

二、薪酬福利

1.工资：5000元-6000元左右，月休6-7天；

2.公司99%的管理人员由内部产生，所有员工可以选择管理或专业两条道路发展，公司为员工提供各类培训机会，定期组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展；

3.社保、各类带薪休假，亲情1+1（入职满一年后，公司补贴100元，员工自己提供100元，每月固定200元打入父母帐户）、集体婚礼、家庭全程无忧、月饼到家、配车等特色福利，提供高于同行业具有竞争力的薪资水平。

三、岗位定位

通过电话服务，为客户提供网单受理.回访等服务，提高客户满意度。

四、岗位职责

1.负责处理在线通知和传真，网单和400订单受理，接货约车。

2.负责空运营销、陌生来电回访、400转营销等业务。

3.负责核心客户日常货物跟踪，定期回访客户，监控客户的发货量，将异常信息反馈给营业部经理。

4.负责处理客户投诉、货物运输途中的异常。

五、晋升机制

公司99％的管理人员由内部晋升，有管理型和专业型双发展通道，鼓励进行轮岗，促进个人多元化发展

1.管理通道晋升：员工→经理（周期1-2年）→高级经理（周期2-3年）→总监（周期3-5年）

2.专业通道晋升：员工→专员（周期1-2年）→高级专员（周期2-3年）→资深专员（周期3-5年）

六、备注

1.德邦快递欢迎离职员工重返公司；

2.此招聘为公司直招，德邦快递及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓，以免受骗损失财物。

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