天津招聘

岗位职责：
1、负责运营知鸟项目所沉淀的社群，通过社群及时解答客户的问题、保持与客户互动、提升客户活跃度及对平台的忠诚度；
2、收集客户的问题和需求，促进业务决策，通过在社群内进行平台活动的宣发push，提升直播业务的业绩；
3、负责制定社群活动方案&撰写文案素材、分发，提升用户粘性及活动转化率；
4、协助团队解决社群客户售后过程中产生的投诉问题，并提出优化意见和建议，完善用户体验；
任职条件：
需有1-3年的社群运营经验，有电商或教育方向社群运营经验优先；沟通能力强、责任心强，有一定的文案撰写&活动策划能力，能够及时发现社群中潜在的问题并提供合理的解决方案，有较强的学习能力。

博彦科技是亚洲领先的IT服务外包公司，具备全球范围内的交付能力。博彦科技为全球客户提供IT咨询、应用程序开发和维护、ERP和BPO（业务流程外包）等服务。从成立之初，博彦科技一直不遗余力的专注于服务的高质量交付，并且因为这种专注，成为了客户信赖的品牌，和客户保持了长期的合作关系，并保持了持续的业务增长。
 
博彦的总部位于北京,并在中国主要城市设立分支机构和研发中心，在美国、日本、新加坡和印度也都设有交付中心。博彦科技的全球交付能力以及灵活使用现场服务、近岸服务和多级离岸交付中心等交付方式的能力，使得博彦在全球范围内都能够以低成本交付高质量的服务。遍布全球的交付中心使得博彦可以和世界共享自己的服务、行业知识和成熟的流程管理。博彦还取得了ISO27001的安全认证，公司内部严格的安全系统能够符合世界级的安全标准。
 
博彦与众多世界领先科技公司和垂直行业领先企业的成功合作经验是博彦科技在业内享有盛誉的原因之一。世界领先的科技公司中，3/5都是博彦的长期客户，这也从侧面证明了博彦对服务的专注和付出。作为一家提供端对端ITO和BPO服务的领先企业，博彦在垂直行业里专注于医药、金融服务、电信工程等领域，积累了丰富的经验，与行业内的领先企业均保持了良好的合作关系。