天津招聘

岗位职责：

1、 接听客户服务热线电话，接受和处理客户意见，向客户介绍电子交易规则和流程，协助客户开户，并审核客户资料及相关证明；

2、 负责客户资料档案整理，配合各部门工作；

3、 进行市场调研及客户回访，反馈市场信息；

4、 负责客户接待，及时稳妥地处理客户纠纷等客户服务性质的工作；

5、收集客户信息并定期拜访客户，有效维护客户关系；

6、策划和实施客户售后服务活动，优化客户服务流程。

任职要求：

1、女性，年龄35岁以下；

2、大专以上学历，熟悉废金属、有色金属等行业，以市场营销、金融类专业，具备一定英语听说读写能力者优先；

3、有客户服务工作经验，外型气质佳，普通话标准，有亲和力，沟通及协调能力

强；

4、具有团队合作精神；

中金再生资源（中国）投资有限公司是中国金属再生资源（控股）有限公司在上海浦东陆家嘴成立投资性公司及地区总部。是一家在香港联交所挂牌交易的上市公司（股票代码：00773.HK）主要从事再生金属资源的回收加工业务。在广东省、江苏省、天津、浙江、武汉及香港等地建有码头、加工厂,年总产能约350万公吨。 为目前国内最大的再生金属资源生产商。主要从海外及国内供应商购买废钢、废铜及其他废金属，并使用目前世界上最先进的破碎机设备及人工将废金属分离为各种金属成分，满足不同的客户需求。目前公司正积极拓展华东市场业务，希望吸引更多的优秀人才加入公司。