天津招聘

岗位职责：

1） 负责在线响应客户在软件使用过程中遇到的问题，并快速解答软件操作性问题；利用现有资源，通过电话、远程、现场等方式解决上述问题；

2） 负责与用户远程沟通，理解与分析用户面临的问题，了解用户述求；响应客户售后服务请求，处理报表、导数据、数据清洗、门户配置、查错等技术类服务需求；

3） 负责现场技术服务支持，及时与相关部门沟通问题解决情况，并完善相关记录资料；

4） 学习掌握公司软件所涉及的行业知识，并能够灵活运用解决客户实际问题；

5） 维护客户关系，提高客户满意度；

6） 整理产品使用案例，形成知识沉淀。

任职要求：

1） 大专以上学历，计算机相关专业；

2） 2年以上的软件开发、实施、服务实践经验；

3） 熟悉主流服务器（WINDOWS、LINUX、UNIX）操作系统安装部署，日常维护；

4） 精通SQL编写，熟练编写存储过程，触发器，用户自定义函数和视图；

5） 熟练掌握至少一门程序开发语言（JAVA、ASP.NET、PHP、ASP、JS、CSS等）；

6） 熟悉基础网络架构，计算机安全知识；

7） 具备一定的文档编写能力；

8） 动手能力及语言表达能力强，思想敏锐，性格开朗善于与人沟通，具有较强的协调能力；

9） 具备团队合作精神，有较强的独立解决问题的能力；

10）具有高度的工作热情和责任感。

11）具备教育软件行业项目开发、实施经验优先；

12）熟悉ETL工具和Liferay Portal优先；

公司介绍
    康赛，中国教育信息化行业知名企业。1998年创办于四川成都。现有员工200余人，在全国省会城市设有16家分支机构，服务全国市场。
    康赛深耕教育行业二十余载，综合研发实力在教育信息化企业中名列前茅，至今已取得18项发明专利和185项计算机软件著作权，自主研发的部分技术成果还获得了国家重点新产品、四川省自主创新产品和四川省科技进步奖等多项荣誉。产品线覆盖全国大部分地区，为教育部、各省教育厅、数百所高校、数十个市区县教育局及其下属上千所学校提供智慧教育服务。典型客户包括：教育部、宁夏自治区教育厅、辽宁省教育厅、福建省教育厅、成都市教育局、湖南省常德市教育局、厦门市同安区教育局、南开大学、中央民族大学、中国海洋大学、北京理工大学、中国音乐学院、国际关系学院、外交学院、北京建筑大学和安徽建筑大学等。
    康赛公司是中国高等教育学会教育信息化分会企业会员，是中国教育技术协会高等职业教育专委会副主任委员单位，是教育部教育信息化技术标准委员会企业会员，在整个行业具有很大的影响力。
   康赛非常重视产品研发的投入，创始人唐雪飞博士长期致力于教育信息化理论研究与实践，准确把握教育信息化发展方向，带领公司始终走在行业的前列。目前公司的产品主要聚焦在数据治理和服务治理，包括数据中台、大数据应用和服务中台三大产品线，与教育部教育管理信息化十四五规划的方向完全吻合。
    生命不息，创造不止。多年来，康赛人秉持着“精益求精，追求完美”的工匠精神，愿与致力于科技民生的有识之士携手实现“用科技改变教育，让教育成就未来”的美好愿景。

公司福利、亮点
1）不定期工作技能培训、完善的晋升通道
2）交通通讯补贴、出差补贴、加班补贴
3）每年两次调薪晋级、年度评优奖励、国内外带薪旅游
4）社保六险一金，入职购买
5）导师制管理模式，快速上手公司业务
6）大数据平台、前沿的技术框架
7）教育朝阳行业
8）带薪年假、每月半天带薪***假、每年半天带薪亲子陪护假
9）节假日福利、生日礼物、结婚生子礼金、春秋季团队活动、每月社团活动
10）周末双休、弹性工作制