天津招聘

酒店管理相关专业，35岁以下，大专以上学历，形象气质佳，语言表达能力强；

1、代表酒店总经理接待和迎送客人，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见。 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
2、 熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名，熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门，随时向客人提供各种查询服务。
3、 了解和掌握酒店客房使用情况，宴请和会议安排，及重要团队和客人抵离情况。随时巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效。
4、 夜间负责全面监督管理前厅部工作，完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项，并将重要或亟待解决事件及时向次日MOD经理作书面汇报。
5、负责把客人的投诉每周进行分类、整理，并把重要情况及时反馈给部门负责人。

6、及时处理直属领导交办的其他工作。

具有同行业相关岗位工作经验者优先考虑。

天津空港自贸格兰大酒店于2010年10月开业至今，是本区域内一家精品四星级政采指定商务高级酒店。 位于滨海国际机场东北侧，空港CBD核心地段。酒店有客房198间，配套设施齐备，装修时尚典雅，集餐饮、会议、娱乐为一体，为宾客提供尊贵的服务。2012年时入选“天津十大美丽酒店”。 天津饭店协会的会员酒店。
◆酒店的客房服务水平和管理水平较高，始终本着为商旅出差客人提供舒适及安全保障为准则，其中包含标准房、高级房、高级套房和豪华套房，超豪华的格兰套房及总统套房各1套。每间都充分体现出各自特有风格及采光方面的得天独厚，无不显示出星级酒店的豪华与气派；
◆酒店的餐饮方面，三层中餐具有可容纳百人聚餐、公司举办年会、承接婚庆婚宴的高级宴会厅，配备零点大厅整体大屏及大小各不同的雅间14间，古朴典雅的装饰风格，地道的天津菜肴及独具特色的农家小炒；酒店二层配备具有装饰豪华气派的西式餐厅，KTV单间及天津特色菜系餐厅，是举办鸡尾酒会，生日 Party及大型宴会的***首选，力争为到店客人提供各种菜品和舒适的就餐环境及贴心的服务理念。
◆我公司注重人才的引入与培养，重视个人能力，更注重团队精神。一直秉承“敬业专业、团队协作、高效执行、快乐进取”的核心文化理念和“员工是企业发展的财富，执行力是企业求胜的保障，专业是企业生存的根本”为核心的经营理念，脚踏实地、专业进取的夯实着公司向更高、更强的方向持续经营与发展。
◆现因公司发展需要，我们高薪诚邀有志将个人事业建立和公司事业发展共荣的酒店精英的加盟，共同开创滨海发展和人生辉煌的美好明天！
公司邮箱：haijinzhidi6666@126.com