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客服工程师/高工(义乌)

浙江爱旭太阳能科技有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:新能源

职位信息

  • 发布日期:2020-10-09
  • 工作地点:义乌
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  售前/售后技术支持工程师

职位描述

1.完成上级指派的工作;

2.研究跟踪电池片,对不良进行分析及推进改善;

3.和相关平台、创团团队定期沟通,反馈,推进服务水平提升;

4.负责重大客诉解决方案的制定、标准化和推广;

5.定期对客诉进行分析,发现共性问题或批量问题,并联合质量、制造等部门推动内部改善;

6.trouble shooting文件的建立和维护;并对内部培训;

7.跟踪改善措施的执行和效果,定期回顾及向上级报告;

8.领导安排的其他相关工作事项。


任职要求:

1. 本科以上学历,电子、半导体、光伏专业或相关专业优先;

2. 在光伏或相关行业具有3年以上的技术、质量、生产等相关岗位的工作经验;有质量持续改善相关经验者优先;

3.精通改善流程、质量改善工具,有质量持续改善相关经验者优先;有项目管理经验者优先;

4. 有较好的内部和外部沟通能力;

5. 有较高的工作积极性和主动性;

6. 语言要求:英语书面、口头均熟练应用;

7. 愿意服从合理的加班安排,能适应出差;

公司介绍

  爱旭科技(证券代码:600732)专业从事太阳能电池的研发、生产和销售,拥有业内优异的PERC电池制造技术和生产供应能力,是PERC电池的主要供应商之一。公司目前拥有广东佛山、广东珠海、浙江义乌、天津北辰四大高效电池生产基地,2021年,爱旭高效太阳能电池产能达到36GW。爱旭深耕国际市场,产品远销东南亚、欧洲、美洲等国家及地区,2019年电池出口量超过同行,深受晶硅组件企业的青睐。
  爱旭积极引进并建立了国际化的研发团队,并整合产业链优势资源在义乌建立光伏联合创新中心,不断研发新技术,推出新产品, 持续为客户提供“更高效率、更高可靠性、更多发电量”的电池产品。
  公司秉持为客户创造差异化竞争力、协助客户获得商业成功的经营理念,专注于太阳能电池制造领域,坚持不断创新和持续研发投入,在资本市场的有利支持下实现企业的快速发展,聚焦客户关注的挑战和压力,为客户提供一揽子解决方案和服务,持续为客户创造更高的价值!
  👍公司获得的荣誉资质:第二十二届中国专利优秀奖、2021亚洲光伏产业贡献奖、金电池奖、技术创新力企业奖、2020年阿特斯优秀供应商奖、新能源新材料产业最具成长上市公司称号、2020年度隆基协同创新奖、2020年卓越光伏电池奖、2020年电池十大供应商奖、2018年度中国能源创新突破奖……
  企业愿景:让太阳能成为***泛使用的经济能源
  企业作风:使命必达、快速执行、出得厅堂、下得厨房
  核心价值观:以客户为中心,以贡献者为本,长期艰苦奋斗、否定自我、永续创新。为客户创造价值,让客户满意是我们一切工作得源点和终点;以贡献者为本,价值分配向高能贡献者倾斜,是我们管理的核心导向;长期艰苦奋斗、否定自我、永续创新是我们这支队伍的本色,是我们得以持续生存的重要保障。
  使命:聚焦客户关注的挑战和压力,为客户提供一揽子解决方案和服务,持续为客户创造更高的价值。通过技术研发、管理创新,做到在效率、品质、成本、服务上领先全球,为下游客户创造更高的价值,与上游供应商共同发展,成为太阳能产业生态持续繁荣和不断进步的核心驱动力量。
  公司地址:
  浙江爱旭太阳能科技有限公司 地址:浙江省义乌市苏溪镇好派路655号
  天津爱旭太阳能科技有限公司 地址:天津北辰经济技术开发区科技园高新大道73号
  广东爱旭科技股份有限公司 地址:广东省佛山市三水区乐平镇齐力大道南3号
  珠海富山爱旭太阳能科技有限公司 地址:珠海市斗门区珠峰大道西富山工业园1B栋302

  ❤薪资福利:五险一金、绩效奖金、提供食宿、带薪年假、年终奖金、定期体检、专业培训、发展空间大

  ❤晋升方向、培养模式:
  ①助理工程师-工程师-高级工程师-资深工程师-经理
  ②助理专员-专员-高级专员-资深专员-经理
  ③助理专员-专员-主管-高级主管-经理
  ❤招聘流程:简历筛选-初试-复试-Offer

联系方式

  • Email:maxv@aikosolar.com
  • 公司地址:br  浙江爱旭太阳能科技有限公司 浙江省义乌市苏溪镇好派路655号
  • 电话:18502228512