天津招聘

岗位职责：

1、熟悉公司运营销售环节，独立处理终端产品售后问题；

2、对产品问题咨询进行答疑、编写报告、跟踪处理结果并做出满意回访，合理控制客诉退货率；

3、提供售后服务部数据分析月报、半年报、年报；

4、接听400全国免费热线(7*24H)，分析出有效资料提供相关部门；

5、管理微信售后窗口，需24小时内做反馈；

6、建立产品配件库存管理 ，保证终端售后配件使用、配件费用的管理；

7、与财务、订单、人资沟通经销商售后费用、安装工相关费用管理、结算；

任职资格：

1、学历高中及以上；

2、具有较强的应变能力以及口头表达能力；

3、勤奋踏实，有团队合作意识；

4、普通话标准，熟练操作电脑；

5、有销售或客服相关经验者优先。

    ELLAI宜来卫浴，自1999年以来，专注为国际知名品牌提供产品，产品遍及世界主要发达国家和地区，通过了韩国、美国、澳大利亚等多个国家和地区的质量标准认证。宜来卫生陶瓷年产量900万件，出口量连续多年位居中国***。据海关数据统计，美国市场上销售的马桶，每5只就有1只来自宜来，澳大利亚市场上销售的马桶，每3只就有1只来自宜来。
    2014年，宜来卫浴回归初心，面向中国大陆市场，以优良的品质，简约的设计，人性化的细节，为有品位和有格调的人群，提供简约而实用的整体卫浴设备。