客服专员（非技术）
上海新赛博百货商业有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2013-01-09
- 工作地点：上海
- 招聘人数：若干
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：高中
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 VIP专员
职位描述
职责描述：
1、负责淘宝网店日常接单工作；
2、负责处理客户的咨询、建议及投诉；
3、负责收集、整理客户意见及建议；
4、负责维护客户关系数据库；
职位要求：
1、一年以上淘宝客服工作经验；
2、具有良好的沟通能力及逻辑思维能力；
3、打字迅速，声音甜美；
4、良好的客户服务意识，性格温和；
5、具有较好的团队协作精神。
团队协作工作
公司介绍
上海新赛博百货商业有限公司(***************************)是以美、日、中国香港、中国台湾等地具有IT专业背景机构投资的一家全国连锁式的主体卖场，且集"3C"（Computer、Communication、Consumer Electronics）产品及其周边服务于一体的现代化购物商场。既是一个消费者了解、接触和购买"3C"产品的一站式场所，也是"3C"业界厂商展示其公司形象、品牌形象并与消费者直接交易的场所。赛博数码广场依据其卓越的管理人才、完善的经营理念、专业的企划能力已在上海、重庆、郑州等地设立了30家连锁卖场，创立了中国数字产品销售***渠道，今后两年内还将在全国一二级城市拓点500家。
我们相信您的能力，而非学历！
我们相信您的能力，而非学历！
联系方式
- Email：jing.chen1@cybermart.com.cn
- 公司地址：上海徐汇区桂平路391号B幢10楼