天津招聘

1、负责处理会员店老板关于汇通达商城，汇致富，超级老板，汇掌柜等有关问题的咨询，提供优质服务；

2、按照上级指示，通过外呼方式推广汇通达营销活动、客户回访工作；

3、负责商城相关的审核流的审核工作，确保审核时效；

4、话务闲时，主管可协助质检进行拨测，并记录拨测情况与拨测过程中发现的问题，整理后提交给质检专员；

5、负责做好现场工作日志，配合上级进行客户信息收集，反馈，分析等工作；

6、按时参加客服例会，及时反馈业务问题；

7、提出业务流程改进建议；

8、新业务的学习，业务能力的自我提升。

任职资格：

1、大专及以上学历

2、有望在客服行业发展或一年以上呼叫中心客服工作经验

3、熟练运用Office办公软件 

4、普通话标准，良好沟通表达能力，有团队协作精神，有一定的抗压能力

汇通达网络股份有限公司（以下简称“汇通达”）是中国领先的面向下沉市场零售行业企业客户的交易和服务平台。公司成立于2010年12月，总部设在南京，业务覆盖全国，以“让农民生活得更美好”为使命，致力于通过业务模式创新和数字化能力，为乡镇零售店及零售产业链相关参与者提供线上线下相结合的供应链解决方案、门店SaaS+服务、商家解决方案等综合服务。

汇通达旨在通过数字化赋能零售行业全产业链，构建多行业、全链路、全闭环的交易和服务场景，助力行业降本增效。截至2020年12月31日，公司业务已覆盖中国21个省及直辖市、超19,000个乡镇，连接超过140,000家会员零售门店、10,000家供货商及18,000家渠道合作客户，惠及超过3亿农民消费者。

汇通达先后被评为“中国企业500强”、“中国民营企业500强”、“中国互联网企业100强”、“中国产业互联网100强”、“国家数字商务企业”、“国家电子商务示范企业”、“国家高新技术企业”、“江苏省战略性新兴产业企业”，“大满贯”独角兽企业。