天津招聘

1.负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，提升询单转化率及客单价；

2.负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题；

3.对品牌客户群进行维护与管理；

4.评价管理，及时反馈不利评价及广告评价并联系买家修改中差评。                                  

5.负责售前进行有效的客户沟通，促成交易达成。负责售中及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通。负责售后问题的及时有效处理，使顾客满意。

任职资格：

1.全日制大专以上学历，条件优秀者可放宽到中专，有1年以上淘宝客服工作经验；

2.性格活泼开朗，较强的沟通、协调能力，亲和力强，遇事能有效分析并沉稳解决；

3.良好的服务意识，品德良好，服从上级安排、团队意识强；

4.熟悉简单的办公软件，打字速度60/min以上，有售前经验优先考虑，能接受早晚班。

年年有鱼—全球海鲜采运销生态系统的开创者

年年有鱼集团公司成立于2016年，主要以经营进口海鲜全产业链业务为主，并依托现有资源优势开展国际货运等业务，公司拥有***捕捞（国际渔业采购）、飞鱼供应链（跨境生鲜供应链）及年年有鱼（国际贸易销售）三大业务平台。
业务定位：针对以中国市场为中心的全球消费者，通过海外渔民联合体直采、全程包机极限送达、保税区暂养分拣加工包装、多渠道线上线下销售等方式，为广大中产阶级消费者提供高品质绿色无污染的海外高端海鲜用品，成为亚洲***的高端海鲜跨境平台。
目前通过一系列的业务运作和拓展，已开通长沙-北美全货机定期洲际航线。并在加拿大加东地区哈利法克斯建立了自己的采购中心—加拿大***捕捞捕捞渔业有限公司，同时相继在日本/俄罗斯/北欧/马达加斯等区域建立了采购中心。业务销售区域覆盖中国主要大中型城市，是目前国内***的波龙进口商。

公司发展战略目标：
打造五大业务模块——“***捕捞”产地采购、“飞鱼供应链”、保税区暂养、物流分拨、“年年有鱼”线上线下渠道销售
构建四大运营体系——渔民联合体采购体系、极速冷链物流体系、线上线下双营销体系、数字化运营体系
坚持三大产品原则——原产地、野生、全球
搭建两大运营平台——年年有鱼电商平台、跨境供应链平台
实现一个公司目标——成为“全球海鲜供应链构建者”