天津招聘

此职业发展机会仅供万豪集团内部员工申请

岗位概述：

确保酒店运营顺利进行，并保持客人高度安全。

职责义务： 

  1.       确保巡视工作的正确执行，确保对客人和同事施实安全保卫工作

  2.       负责检查消防和生命安全设备的使用寿命。(例如手持式化学灭火器等等)         

  3.       确保将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。

  4.       如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。

  5.       在饭店的出入口安排外围巡视点，以确保在饭店周围无闲杂人等     

  6.       对饭店进行随机检查，以保证饭店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等 

  7.       在工作中遵循威斯汀对客服务满意标准(SGSS)。

  8.       采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。

  9.       熟悉急救程序及消防紧急措施。 

 10.    保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店与威斯汀的标准保持个人仪表，在任何时候表现出职业风范。 

  11.    遵守饭店的工作政策及程序，遵守威斯汀的运营规则及员工手册中的条款。 

  12.    以积极专业的态度与饭店内部各部门及同事沟通，建立起良好的工作关系，增强团队精神确保有效的双向交流。     

  13.    完成上级交待的其它任务。 

    

天津君隆威斯汀酒店总面积约40000M2,拥有275间客房，所有标准客房均配备世界一线品牌的卫生洁具。20M挑高、100 M2无柱酒店大堂，雄伟大气的设计延续了空间的不凡之感，优雅清新的氛围萦绕四周，尊贵由心而生。君隆威斯汀酒店共拥有近2000M2的宴会及会议厅，大宴会厅分为可容纳近120余人的多功能厅，宴会前厅，三个拥有现代化的视听设备的会议室和一个VIP厅，楼层内还特别设有组会者酒廊及商务中心，以适应不同会议的需要。