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客服操作

一海熙航物流集团有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-12-09
  • 工作地点:天津-和平区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:货运代理  物流专员/助理

职位描述

1、熟悉国际海运操作事务,负责跟进从接单开始的全过程事宜,包括订舱、排载、下场拖计划、准备报关资料、 跟踪货物、 核对费用、 跟踪收款进度;

2、与客户、车队、订舱代理等沟通,安排货物的出口货运操作业务;

3、处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询,提供跟踪和查询服务;

4、客户信息的及时反馈,与客户、业务员、船东及船代进行协调与沟通; 

5、及时处理在操作过程中的各种投诉和建议,定期进行客户回访、沟通维护客户关系;

6、处理各类突发事件并及时向上级汇报。


任职要求:

1、一年以上工作经验,形象气质佳,本科及以上学历,男女不限;

2、英语四级或以上,熟悉基本办公软件操作;

3、开朗热情,能吃苦耐劳,具体良好的客户服务意识及沟通能力,协调能力强;

4、高度的责任感及较强的团队合作精神,能够承受一定的工作压力; 

5、做事细心沉稳,服从领导安排;

6、有同行业海运货代操作经验者优先。


福利:

1.五险一金,五险一金;

2.生日慰问,员工体检,户外活动,不定期节假日福利,年度旅游等各类工会福利及丰富多彩的员工活动。

3.完善的培训、有竞争力的薪酬及晋升机制。


公司介绍

一海熙航(天津)物流有限公司(CFSCO)创立于2007年,注册资金3000万元,是经中华人民共和国商务部,交通部,海关总署批准的综合型物流企业。公司经营国际国内进出口货物的运输代理业务,我们整合海运空运公路和铁路运输,仓储极配送,码头报关报检分拨配送等。为客户提供端到端的全程供应链解决方案和一站式全方位立体化的综合物流服务。
我公司拥有诸多优秀且具有10年以上经验丰富的物流精英。与船公司及各大港口建立了长期友好融洽的合作关系,建立了一整套完善,先进的海运操作管理系统,并且与国外诸多大型国际货运代理公司联手建立了强大且完善的服务网络。
多年来我公司采取统一规划,统一管理,多远严谨的经营方式,真诚为广大客户按市场经济运行规律,本着高效,快捷的原则提供我们周到优质的服务。公司在天津乃至华北地区物流运输业内树立了行业先锋地位。

联系方式

  • 公司地址:地址:span赤峰道136号天津国际金融中心1701室