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索菲亚大家居客户服务管家

索菲亚衣柜

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2020-10-06
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6.5-8千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:
1.能够调节门板、五金等基本维修工作,能配合其他部门完成柜体安装、台面及柜体整改;
2.能够处理现场突发事项,对客户的要求给出合理的解决方案,后期能够与客户融洽沟通,树立良好的个人面貌与品牌形象。

岗位要求:
1.知道部门工作性质 ;
2.了解售后工作行为规范 ;
3.掌握橱柜结构、柜体尺寸、现场安装操作及流程,懂得各类五金的安装 ;
4.能够看懂各类图纸内容;
5.能够完整的处理延期赔偿问题,并通过自身能力减少赔偿金额,提高客户对公司的满意度。

职能类别:客户关系经理/主管

关键字:客服管家

公司介绍

    索菲亚家居股份有限公司设立于2003年,厂区位于广东省广州市增城区宁西工业园,营销总部位于广州天河商业中心。公司注册资本92342.631万元,是一家主要经营定制衣柜及其配套定制家具的研发、生产和销售的深圳A股上市公司(证券代码:002572)。

     上海索菲亚自成立以来不断发展,现已拥有100多家门店,1000余名员工,年营业额不断攀高。十年的砥砺奋进,终于造就了今天的卓越不凡,如今的索菲亚已经进入索菲亚衣柜、司米橱柜、米兰纳木门、海聆梦窗帘多元品牌齐头并进的大家居时代。为了更好的适应市场需求,公司的规模不断扩大,现需一批志同道合之人一起共同书写索菲亚大家居的新篇章。

联系方式

  • Email:simibj@163.com
  • 公司地址:地址:span江月路1459号五号楼一楼