电话客服专员
企鹅杏仁
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、协助维护在线平台vip用户管理相关工作;
2、根据公司战略需要,通过电话等沟通方式与vip用户进行沟通,维护客户关系;
3、定期回访用户,善于发现问题、解决问题,保持用户的活跃度;
4、工作认真负责,思维敏捷,沟通能力强,头脑灵活,有较强的团队合作精神。
任职要求
1、大专及以上学历
2、1年相关工作经验,有平面设计经验优先;
3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;
4、认同互联网运营,愿意在行业内发展。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
企鹅杏仁是由腾讯、基汇资本、医联、红杉资本中国基金联合组建,由腾讯控股的互联网+实体医疗并线发展的数字健康服务企业。企鹅杏仁专注为个人和家庭提供优质、安全的全流程健康管理服务。
企鹅杏仁致力于拥抱互联网科技推动下的中国医疗健康产业变革,为国人提供优质、安全的健康管理服务。通过用户端线上服务产品、机构端信息化管理系统及线下智能硬件检测终端、全科企鹅诊所等系列产品线,搭建围绕客户的高效、便捷、安全、专业的健康管理服务体系。我们将用户健康数据整合分析,根据用户的健康数据进行个性化的预防保健管理、跟踪干预管理及治疗康复管理,打造智能化、一体化的全生命周期健康管理和保障服务。
企鹅杏仁致力于拥抱互联网科技推动下的中国医疗健康产业变革,为国人提供优质、安全的健康管理服务。通过用户端线上服务产品、机构端信息化管理系统及线下智能硬件检测终端、全科企鹅诊所等系列产品线,搭建围绕客户的高效、便捷、安全、专业的健康管理服务体系。我们将用户健康数据整合分析,根据用户的健康数据进行个性化的预防保健管理、跟踪干预管理及治疗康复管理,打造智能化、一体化的全生命周期健康管理和保障服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span高新三路8号西高智能大厦2楼