天津招聘

岗位要求：

1、大专及以上学历，专业不限，28-35岁；
2、有酒店行业（如:酒店店长或门店运营等）及处理客诉、售后客服的经验；
3、两年以上管理经验，有较强的服务意识；
4、有特许及连锁行业加盟服务或大客户服务部门工作经验为佳；
5、沟通协调能力，应变抗压能力强。

岗位职责：

1、电话回访加盟客户，了解其需求并全程跟进项目进度，指导加盟店的营建；
2、向各部门传达反馈加盟客户需求并沟通跟进处理结果，维护与加盟商的关系；
3、协助收取加盟店的应收款项，确保加盟店符合品牌标准；
4、协助公司相关部门，针对酒店存在或者发生的问题进行沟通及处理。
5、处理问题项目及合作中产生的纠纷，提出解决方案；
6、突发事件处理；
7、合理分配部门工作计划，督促业绩完成情况；
8、培养和管理一定数量的团队。

公司简介

逸柏酒店集团（YIBON）是国内分店数量排名前十强的多品牌酒店管理集团，注册资本金 2.17亿元，拥有七大主力酒店品牌，包括途客中国、途客呈舍、途客M酒店、锐思特?逸致、易佰酒店、易佰良品、逸柏联盟。类型覆盖注重坪效的大众精品酒店、顺应消费升级的舒适型智能商务酒店、关注人文社交的度假型酒店，还有整合国内单体酒店进行赋能的“零加盟”连锁酒店,700多家门店遍及中国近百座城市,覆盖华东、华北、华中、华南等多个地区。2017年逸柏酒店集团正式接受格美集团与境外私募基金联合注资入股逸柏，随着两大集团体系的融合，共享4000家酒店、3100万有效会员的新逸柏，正向着“中国最有价值”的酒店品牌迈出了更加稳健的步伐！

逸柏酒店集团前身是成立于2010年9月的一家无区域限制，商号为易佰连锁旅店的专业连锁酒店经营管理公司，注册资本1.2亿***。2014年5月公司联合来自韩国的投资机构和国内的一家私募股权投资公司，成立逸柏酒店集团。

集团荣誉：2010年被评为中国饭店业百家优秀品牌企业，2011年被评为中国连锁金麒麟奖之最具投资价值品牌及全国经济连锁酒店行业公众满意***典范品牌；2012年被评为第十届中国企业百强---最具创新力的企业和创业邦；2012中国高成长连锁企业---经济型酒店潜力榜10强；2013年被评为“2013***企业品牌形象奖”由财经峰会举办；2014年被评为中国连锁金麒麟奖“模式创新50强”；2014年荣获“2014最具成长性连锁品牌”。